Vodafone Özel Numara Rezervasyonunda İletişim Sorunu

Vodafone dan özel numara aldım. 11 Aralık 2024 tarihinde saat 14.06 da müşteri hizmetleri ile görüşüp, rezerv ettiğim özel numaranın siparişini verdim. Özel numara kampanya fiyatı 1.000 TL iken, faturama 2.000 TL yansıtmışlar. Müşteri hizmetlerindeki bayana, özel numara bedeli ne kadar yansıtılacak ...

Vodafone firmasından almış olduğumuz özel numara ücreti 1000TL iken Vodafone 10000TL olarak faturalandırma yapmıştır. Online başvuru ile almış olduğum hat ücreti 1000TL olarak gözükmekteydi ve ona istinaden onay vererek süreci ilerlettim. Faturamın düzeltilmesini rica ederim. Aksi durumda yasal hakk...

Vodafone'dan 0540*****44 numaralı hattı önce rezerve ettim, sonrasında 1000 TL ücretliyken aylık 135 TL'lik tarifeye başvuru yaptım. Müşteri hizmetlerinden süreci ilerletmek için telefon beklediğimi ekranda gördüm ve birkaç gün içinde beklenen müşteri hizmetleri araması gerçekleşti. O gün bu bahsett...

Mobil web üzerinden Vodafone tanıtımı gördüm. Orada istediğimiz numarayı alabildiğimiz yazıyordu. Tıkladım özel numaralara 1000 TL karşılığında ulaşabileceğimiz yazıyordu. Daha sonra işlemi masaüstü web üzerinden devam ettirmek istedim ancak özel numaralara ulaşım sağlayamadım. Bunun üzerine müşteri...

Vodafone yeni kampanyasında yeni bir numara belirleyerek rezervasyon yaptırdım. Ertesi gün müşteri hizmetlerinden aranarak sim kartım tarafıma yönlendirme yapıldığı ve özel numara olmasından kaynaklı 1000₺ de ödemesi olduğu bilgisi verildi ve kabul edip onayladım. Bende gelecek yeni numaram kesinleş...