Vodafone Operatör Geçişinde Bilgi Uyuşmazlığı ve Çelişkili Açıklamalar

Türk Telekom' dan hattımı, 20 GB 1000 dakika 1 yıllık sabit 132 TL kampanyalı tarife ile geçiş yaptım, sim kartım teslim edildi. Tüm işlemler gerçekleştiğini beyan etti. Vodafone fakat sonraki tekrar beyanında bilgi uyuşmazlığı nedeni ile geçiş iptal edilmiştir dedi. Bayiye gidip oradan öğrenmek istediğim de Vodafone bayisi ise Türk Telekom sizin geçişinizi onaylamadı diye beyan etti. Türk Telekom'u aradım ve biz kesinlikle öyle bir şey yapmadım dedi.
Vodafone'dan sürekli çelişkili açıklamalar ile aboneliğimi iptal etti.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone hizmet kalitesi elbette diğer GSM operatörleri arasında belirgin bir farkla öne çıkıyor. Vodafone ile yaşamış olduğum problem Türk Telekom tarafından kaynaklanmıştır ve Türk Telekom yasal olmayan yöntemlere teveccüh ederek kişisel bilgilerini izin olmadan değiştirmiş Vodafone'a geçişini bilgi uyuşmazlığı gerekçesi ile engellemiştir aynı zamanda yapmış olduğu kanunsuz işine karşı sorumsuzluğu bu ısrarla sürdürmüştür. Türk Telekom despotluğuna hayır.














