Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
İbrahim sonuçtan memnun değil

Vodafone Online İşlemler Sitesine Girişte Sürekli Hata Alıyorum

profile
İbrahim
08 Haziran 2025 08:01
261

Vodafone Online İşlemler sitesine giriş yapamıyorum. Telefon numaramı ve şifremi doğru girmeme rağmen Beklenmedik bir hata oluştu uyarısı alıyorum. Ayrıca FreeZone kullanıcısı olarak kendimi tanımlamaya çalıştığımda da İşleminiz gerçekleştirilemedi hatasıyla karşılaşıyorum.

Gelişme
Gelişme

15 Haziran 2025 01:59

Merhaba, Geçtiğimiz günlerde Şikayetvar üzerinden, Vodafone FreeZone kullanıcısı olarak tanımlanamaması ile ilgili şikayetimi iletmiştim. Bunun üzerine Vodafone Müşteri Hizmetleri tarafından arandım. FreeZone kullanıcısı olarak tanımlama işlemini sağladığını iletildi ve bu doğrultuda tanımladığına dair SMS de aldım. Fakat üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ sistemde FreeZone kullanıcısı olarak görünmüyorum. Aynı zamanda Kendi başıma FreeZone tanımlaması yapmayı denediğimde ise işleminizi gerçekleştiremiyoruz hatası alıyorum. Ayrıca 1525 e FreeZone yazıp gönderince de Vodafone FreeZone özgürlük alanına üyeliğin devam etmektedir bilgisi alıyorum

1749941952698.screenshot-2025-06-15-01-58-22-626-commiuigallery.jpg
1749941951812.screenshot-2025-06-15-01-58-37-118-commiuigallery.jpg
1749941951776.screenshot-2025-06-15-01-58-51-703-commiuigallery.jpg
10 Haziran 2025 01:10

Merhaba, Geçtiğimiz günlerde Şikayetvar üzerinden, Vodafone FreeZone kullanıcısı olarak tanımlanamaması ve Vodafone Online İşlemler sitesine giriş yaparken Beklenmedik bir hata ile karşılaştık uyarısı almamla ilgili şikayetimi dile getirmiştim. Bunun üzerine Vodafone Müşteri Hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, Beklenmedik bir hata uyarısıyla ilgili ne yazık ki herhangi bir aksiyon alınmadığı belirtildi. Ancak FreeZone kullanıcısı olarak tanımlama işlemini sağladığını iletildi ve bu doğrultuda tanımladığına dair SMS de aldım. Fakat üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ sistemde FreeZone kullanıcısı olarak görünmüyorum. Aynı zamanda Vodafone Online İşlemler sitesinde giriş yapmaya çalıştığım da hata da devam ediyor. Kendi başıma FreeZone tanımlaması yapmayı denediğimde ise işleminizi gerçekleştiremiyoruz hatası alıyorum.

1749506861889.screenshot-2025-06-10-01-04-29-752-comandroidmms.jpg
08 Haziran 2025 16:39 (Şikayetten 8 saat sonra)
İbrahim
İbrahim
10 Haziran 2025 00:57

Sorun düzelmedi hala FreeZone kullanıcısı olarak gözükmüyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
20 Temmuz 2024 08:34
373
1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Temmuz 2024 22:24
288
Vodafone FreeZone Tanımlama Hatası
2
Ahmet sonuçtan memnun değil

profile
22 Temmuz 2024 11:30
321

profile
24 Temmuz 2024 00:14
320

Vodafone FreeZone Başvuru Hatası Nedeniyle Üyelik Sorunu

profile
14 Haziran 2025 10:51
357
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri