Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Güneş sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Onaysız 250 MB İnternet Paketi İçin 59 TL Ücret Şoku

profile
Güneş
07 Temmuz 2025 17:29
322

Değerli yetkili merhaba, ekte belirtilen durumlar göz önüne alınarak; kişinin onayı var mıdır müşteri 250(GB) değil komik bir şey ne işlem yapılabilir. 250 MB devreye girmesi faiş fiyat onaysız 250 (GB) değil tekrar belirtiyorum. 250 MB =59 TL karşılığında şok olduk. Lira yükledik ikinci kere 250 MB =59 TL karşılığında onaysız aldı. Vodafone tl. Yüklemeyin sorgusuz hesabınızdan 250mb=59 TL. Karşılığı alırız mı demektesiniz? Sormaktayız: 1 GB dahi olmayan bu 1 GB altındaki 250mb internet karşılığı 59 TL. Olabilir mi? Adil mi? Hak mı? Biz 250 MB yüklenmesini istemedik. Kaldı ki 250mb=59 TL. Karşılığı kim ister? Toplamda 118 TL aldınız faturasız hat olmamıza rağmen. Nasıl bir düzen? Başka hat alım ve araştırmak şart oldu. Telafisi varsa bu mecradan bildirmekteyiz.  

vodafone-onaysiz-250-mb-internet-paketi-icin-59-tl-ucret-soku-2.jpg
vodafone-onaysiz-250-mb-internet-paketi-icin-59-tl-ucret-soku-1.jpg
07 Temmuz 2025 19:29 (Şikayetten 1 saat sonra)
07 Temmuz 2025 19:31

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

07 Temmuz 2025 21:30
Güneş
Güneş
08 Temmuz 2025 15:20

Değerli yetkili Saat kaçta aradınız? Arama gerçekleşmedi. Dün de ve bugün de tüm saat açık cep telefonumuz. Engelleme söz konusu olamaz. Daha önce çok kez aranıp çark ile ilgili problemler çözülmüştü. Tekrar aramanızı rica etmekteyim. Tüketici Hakem Heyeti'ne bildirim yapmak durumunda kalacağım çünkü. Tob algılamıyor sorunu.Youtube.com sınırsız paket aldım. Dün saat 2 de bile 250MB 59TL kaç defa hesabımızdan alındı görseli paylaşabilirim. Kullanım detaylarına baktım. Kullanım görülmüyor. Bilginize

Güneş
Güneş
09 Temmuz 2025 15:58

Hala beklemekteyiz herhangi bir arama kaydı maalesef yok. Telefonu defaatle kontrol ettim. Arandı demenize rağmen aranmadı. Bilginize

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Serkan
12 Mayıs 2024 12:22
6.210
Vodafone İstem Dışı Paket Tanımlama
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serdar
02 Ağustos 2024 22:15
587
Vodafone'dan Yaşanan Paket Alım Sorunu Ve Mağduriyet

profile
15 Eylül 2023 16:37
582

profile
20 Haziran 2024 13:38
321
1
Asli sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Kasım 2024 15:35
846
Vodafone Taahhütlü Tarifede Yanıltıcı Fiyatlandırma
Vodafone Taahhütlü Tarifede Yanıltıcı Fiyatlandırma
Vodafone Taahhütlü Tarifede Yanıltıcı Fiyatlandırma
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri