to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Mesut G***, uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her ay düzenli olarak yaklaşık 2.000 TL fatura ödüyordum. Ancak Aralık ayında hattıma kısıtlama geldi ve borcumun bir anda 12.100 TL’ye yükseldiğini öğrendim.
Kocaeli Gebze Center AVM’de bulunan Vodafone bayisinden, benim haberim ve onayım olmadan adıma taksitli olarak telefon alındığını öğrendim. Bu işlemle ilgili hiçbir imza atmadım, hiçbir onay vermedim ve bu telefonu ne gördüm ne de teslim aldım. Hattım kısıtlı olduğu için Vodafone Yanımda uygulamasına da giriş yapamıyorum, tüm bilgileri Vodafone bayisinden sözlü olarak öğrendim.
Edirne Uzunköprü’deki Vodafone bayisine gittiğimde, yaşadığım durumu Şikayetvar üzerinden iletmem ve mail atmam gerektiği söylendi. Ben, üzerime yapılan bu sahte telefon alışverişinin ve buna bağlı taksitlerin tamamen iptal edilmesini, 12.100 TL olarak görünen borcun silinmesini ve hattımdaki kısıtlamanın kaldırılmasını talep ediyorum.
Adıma, benim onayım olmadan yapılan bu işlemle ilgili gerekli incelemenin acil olarak yapılmasını, gerçek dışı borcun iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Vodafone faturalı hattım üzerine 2025 yılı Ağustos ayında Gaziantep’teki bir Vodafone bayisinden taksitli cep telefonu satın aldım. Cihazın taksitleri bitmesine rağmen faturalarımın hâlâ yüksek gelmesi üzerine bayiye gittiğimde, hattıma kasko yapıldığını ve bu nedenle ekstra ücret yansıtıldığını öğr...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 3 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Birkaç ay önce numara devir işlemi yaptım, ancak defalarca abonelik sözleşmemd...
22 Temmuz 2025 tarihinde Erzurum Media Markt’tan Vodafone üzerinden taksitle telefon satın aldım. Ancak daha sonra fatura detaylarını incelediğimde, haberim ve onayım olmadan 12 ay süreli kasko yapıldığını ve bunun her ay faturama yansıtıldığını fark ettim. Bu durum üzerine Vodafone bayisine gidip ...
Babamın adına kayıtlı olan Vodafone faturalı hattı iptal ettirip kendi adıma yeni bir hat almak istedim. Yaklaşık bir aydır bu işlem için hem Diyarbakır hem de Giresun’daki Vodafone bayilerine başvurduk. Babam iki kez bayiye giderek hattın iptali için işlemleri yaptı ve her seferinde hattın iptal ed...
Vodafone’un Antalya’daki bir bayisinden 26 Temmuz 2025 tarihinde adıma bir hat satın aldım ve bu hattı halen aktif olarak kullanıyorum. Ancak aynı gün, bilgim ve onayım olmadan adıma ikinci bir hattın daha açıldığını ve bu hat üzerinden yaklaşık 1500 TL borç biriktiğini öğrendim. Bu ikinci hattan bu...
Yorumlar