to read complaints and reviews, or file yours.Biletim Olmasına Rağmen Otobüs Geliş Saatinde Alınmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı
23 Mart 05:01343
23.03.2026 tarihinde Isparta Petrol firmasından aldığım, PNR numarası 1A602ENGA olan Afyonkarahisar Sandıklı Otogarı–Ankara AŞTİ otogarı arasındaki 02.15 seferli biletim için önce tarafıma seferin 02.30’a rötar yapacağı bilgisi verildi. Ancak araç 04.30’a kadar otogara gelmedi.
Durumu öğrenmek için firmayı aradığımızda, otobüsün otogara hiç girmeden yolcusunu almadan gittiğini öğrendik. Yani biletim olmasına ve belirtilen saatte otogarda beklememe rağmen araç beni almadan seferine devam etmiş, bu süreçte de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ilgili seferin bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
