to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturasız hattımın (son 4 hanesi: 9004) bağlı olduğu Okurcalar Mah. 1010. Sok. Alanya/Antalya adresinde yaklaşık 4-5 aydır ciddi kapsama alanı sorunu yaşıyorum. Kendi evimde internet hızını ölçtüğümde 2-3 Mbps civarında bir hız alabiliyorum. Ancak bulunduğum noktadan 1-1.5 km ileride yaptığım hız testlerinde 60 Mbps’e kadar ulaşan hızlar elde ediyorum. Sorunun yalnızca belirli bir bölgede yaşanıyor olması, kapsama alanında ciddi bir eksiklik olduğunu gösteriyor.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturdum fakat herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorun devam ediyor. Yaşadığım bu kapsama sorunu nedeniyle günlük işlerimde ciddi aksaklıklar yaşıyorum.
Vodafone’dan beklentim, Okurcalar Mahallesi’indeki kapsama alanı sorununu gidermek için altyapı iyileştirmesi yapılması ve bölgede gerekli teknik incelemenin gerçekleştirilmesidir.
Yaklaşık 1,5 yıldır Bağcılar/İstanbul Kemalpaşa Mahallesi’nde Vodafone faturalı mobil hattımda sürekli çekim problemi yaşıyorum. Sadece ben değil, çevremdeki diğer Vodafone kullanıcılarında da aynı sorun mevcut. Özellikle evden çalıştığım için bu durum işlerimi ciddi şekilde aksatıyor; aramalarım ke...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 3 aydır, Konya, Seydişehir, Alanya ve Antalya gibi farklı şehirlerde bulunmama rağmen internet bağlantı hızım sürekli olarak düşük. Sorunun sadece belirli bir bölgede değil, farklı şehirlerde de yaşanıyor. Olması nedeniyle hattıma veya genel hizmet kalitesine dair...
Vodafone faturalı hattımı Antalya Alanya bölgesinde kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır her gün öğlen 15:00 civarında başlayıp gece 01:00’e kadar internetim neredeyse hiç verimli çekmiyor. Bu saatler dışında da genel olarak çekim gücü düşük. Özellikle işim ve günlük ihtiyaçlarım için internete ihtiyacım ...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 6 aydır internet hızında ciddi düşüşler ve sık sık bağlantı hataları yaşamaktayım. Özellikle Hatay Antakya’da, günün her saatinde sorun devam ediyor ve akşam saatlerinde daha da yoğunlaşıyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ay...
Yorumlar