to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Numarasından Gelen Sahte SMS Şikayeti
17.04.2026 tarihinde saat 11.25’te Vodafone’a kayıtlı görünen bir hattan tarafıma dolandırıcılık amaçlı olduğunu düşündüğüm bir SMS geldi. Mesajda “Sayın m... H..., tarafınıza tanınan süre dolmuştur. Bilgi ve görüşme için 03127110842 üzerinden I**** hukuk bürosu ile iletişime geçiniz.” ifadeleri yer almaktaydı. Mesajdaki isim bana ait değildir.
Mesaj geldikten sonra numarayı aramadım ve herhangi bir işlem yapmadım, ancak bu içeriğin dolandırıcılık girişimi olduğundan şüpheleniyorum. Vodafone’a kayıtlı bir numaradan bu şekilde mesaj gönderilmesi hem güvenlik açısından endişe verici hem de kullanıcıları mağduriyete sürükleyebilecek bir durumdur.
Vodafone’dan beklentim, bu mesajı gönderen hatta ilişkin gerekli incelemenin yapılması, dolandırıcılık faaliyeti tespit edilirse hattın engellenmesi ve benzer mesajların engellenmesine yönelik gerekli tedbirlerin alınmasıdır. Konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve bu tarz mesajlara maruz kalmamak için alınabilecek önlemler hakkında da açıklama rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
