to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 gün önce, 19.10.2025 tarihinde 054380700** numaralı hattımı Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hattım halen açılmadı ve numara taşıma işlemi gerçekleşmedi. Bu süreçte telefonumu hiçbir şekilde kullanamıyorum, eski operatörümle devam edemiyorum ve tarife seçip değiştiremiyorum. Tam anlamıyla mağdur oldum.
Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım. 08505490542’yi aradığımda yardımcı olamadılar ve 08503993026’yı aramamı söylediler. Orayı da aradım, fakat bir çözüm sunulmadı ve 08505420000’i aramam önerildi. Bu numarayı da aradım ama dakikalarca beklememe rağmen telefona kimse çıkmadı. Hiçbir bilgilendirme mesajı veya e-posta da almadım.
Vodafone’dan hizmet almak için başvurdum ancak bu süreçte hiçbir destek alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Numara taşıma işleminin bir an önce tamamlanmasını ve hattımın açılmasını istiyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle Vodafone’a geçtiğim için pişman oldum.
Vodafone’a numara taşıma işlemi için online başvuru yaptım ve çağrı merkezi üzerinden destek aldım. Kart teslimini 06.08.2025 tarihinde kurye aracılığıyla aldım. Kurye, kendi telefonu üzerinden video çekerek sözleşme işlemini tamamladı, herhangi bir evrak verilmedi. Bugün 10.08.2025 ve hattım hâlâ ...
29.08.2025 tarihinde Vodafone Online üzerinden kurumsal hattım için numara taşıma işlemi başlattım. Başvurumun alındığına dair bilgilendirme mesajı geldi ancak aradan geçen zamana rağmen işlemim tamamlanmadı. Eski operatörümde hattımı kullanmaya devam ediyorum ve Vodafone’dan hiçbir yetkiliye ulaşam...
20 küsur yıldır aynı operatör ile devam ettiğim hattımı yaklaşık bir ay önce Vodafone 'a taşıdım, hat geldikten sonra gelen mesajla hattı telefona takarak sorunsuz kullanmaya başladım. Daha sonrasında annemin de hattını taşımak istedik. Başvurumuzu yaptık, 3-4 hafta önce hat elimize ulaştı. Ardından...
Yorumlar