Vodafone Müşteri Temsilcisinden İlgisiz Yaklaşım Ve Tarifede Sorun

Yeşim

Vodafone

29 Ağustos 2025 00:06

102

Yeşim'in Teşekkür Mesajı

“Arayan arkadaşımız son derece ilgili ve kibardı problemi çözdük teşekkür ederim”

Vodafone da kullanmış olduğum tarifemin içeriklerini alamıyorum. Fiyat sunmak şöyle dursun başka şebekeye geçeceğim dediğimde tabii ki siz bilirsiniz cevabını aldım. Müşteri temsilcisi ikna bile etmeye çalışmadı. Vodafone bu kadar çabuk abone kaybediyor.

Vodafone

29 Ağustos 2025 01:18 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

29 Ağustos 2025 12:56

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yeşim

29 Ağustos 2025 12:58

Arayan arkadaşımız son derece ilgili ve kibardı problemi çözdük teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Artan Fiyatlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Vodafone'dan Memnun Değilim

Erdem

Vodafone

20 Mayıs 2025 21:54

112

Vodafone kullanıcısıyım, yıllardır kullandığım tarifeler git gide fiyatı artarak! Hizmet azalarak! Devam ediyor, yine tarife sorunu yaşıyorum ve aradığım müşteri temsilcisi de maalesef yardımcı olamadı, eski müşteri olmanın hiçbir anlamı yok. Sanırım başka bir operatöre geçmek zorundayım. Çözümcül b...

Fiyatı Artan Azalan Hizmet Ve Yetersiz Müşteri Desteğiyle Vodafone Mağduriyeti

Feray

Vodafone

20 Mayıs 2025 14:15

Armağan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Artan Fiyatlar Ve Yetersiz Hizmet Nedeniyle Vodafone'dan Memnuniyetsizlik

Armağan

Vodafone

20 Mayıs 2025 15:58

Vodafone kullanıcısıyım, yıllardır kullandığım tarifeler git gide fiyatı artarak! Hizmet azalarak! Devam ediyor, yine tarife sorunu yaşıyorum ve aradı...

İsmail sonuçtan çok memnun

Çözüldü