to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Müşteri Temsilcisi Suratıma Telefon Kapatıyor
Vodafone faturalı hattı kullanıyordum, tarifem 400 TL idi. Müşteri temsilcisi beni aradı ve taahhüdünüz bitmek üzere dedi. Başka bir tarifeye geçmek ister misiniz diye sordu. Ben de faturasız hatta geçmek istediğimi söyledim. O zaman sizi arkadaşlar bitime yakın arayacaklar dediler ama arayan olmadı. Şimdi tarifemi 1146 TL olarak yeniden aynı tarife üzerinden devam edeceğim. Böyle saçmalık olur mu? Temsilciyi aradım, suratıma kapattı. Telefonu 15 dakika bekledim, açtığında yine suratıma kapattı. Uykulu bir şekilde konuştu ve hiçbir şeye yardımcı olmadı.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli müşterimiz, Tarifenizi kampanyasız kullanıyor olmanız nedeni ile mevcut tarifenizde gerçekleşen fiyat güncellemesinden etkilendiğinizi belirtmek isteriz.Konuyla ilgili bilgilendirme SMS'i tarafınıza iletilmiştir. Hattınızı kampanyalı kullanmak istemeniz halinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden size özel teklifleri görüntüleyebilir, kullanımlarınıza uygun bir tarifeye geciş yapabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
