Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Müşteri Temsilcisi Hakaret Etti

16 Temmuz 2024 15:02107

16.07.24 tarihinde yapmış olduğum görüşmede, 1 hafta öncesinden faturama indirim talep ediyordum. Etmiştim ve onaylanmıştı, bu konuya istinaden sizlerle görüşünce sizi temsil eden müşteri hizmetleri bana hakaret etti. Siz nasıl bir firmasınız? Yazık size.

16 Temmuz 2024 19:34 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

18 Temmuz 2024 15:58

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Müşteri Hizmetleri Görüşmesinden Şikayetçiyim.

3 Temmuz 2024 20:45516

"İlgili operatöre teşekkürler."

Vodafone Müşteri Hizmetleri Görüşmesinden Şikayetçiyim.
Vodafone Müşteri Hizmetleri Görüşmesinden Şikayetçiyim.

Fatura Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Yanıtı

4 Ekim 2024 17:35104

Faturam birden 656 lira oldu. Salı günü müşteri hizmetlerinizle görüştüm, bana yeni bir fatura teklif ettiler. Daha düşü...

5
Çözüldü

Vodafone Yanıltıcı Bilgi Verilmesi

13 Mayıs 2024 13:30190

"Çözüm sağlandığı için teşekkür ederim"

Vodafone Yanıltıcı Bilgi Verilmesi

Vodafone Fatura Artışı Çok Fazla

22 Haziran 2024 10:44165

15.11.2023 tarihindeki faturam 140 TL idi. 01.01.2024 tarihindeki faturam ise 410 TL'ye yükseldi. Aradan 6 ay geçti ve ş...

5
Çözüldü

Vodafone Tarife Değişiklerinde Kelime Oyunları

30 Nisan 2024 17:24203

"Vodafone gerçekten yetkin bir temsilcisi üzerinden sorunumu dinledi ve 24 saat olmadan mağduriyetimi giderdi. Müşteri temsilcisi arkadaşlarımıza buradan da teşekkür ediyorum."

Vodafone Tarife Değişiklerinde Kelime Oyunları
Vodafone Tarife Değişiklerinde Kelime Oyunları

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri