Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Müşteri Hizmetleri Yanlış Bilgilendirme İle Mağdur Etti

profile
07 Ekim 2025 12:53
301

27 Eylül 2025 tarihinde sonu 5120 ile biten numaram için Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve 20 GB internet, 420 TL tutarındaki bir tarifeye geçtim. Müşteri hizmetleri, 1 aylık deneme hakkım olduğunu ve cayabileceğimi belirtti. Bugün aradığımda ise, caymam durumunda 668 TL’lik bir cayma bedelinden bahsedildi. 27 Eylül’de arayan müşteri hizmetleri yetkilisi yanlış bilgilendirme yaparak beni yanılttı.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

07 Ekim 2025 13:39 (Şikayetten 45 dakika sonra)
07 Ekim 2025 15:32
Ahmet
Ahmet
07 Ekim 2025 15:46

Çok teşekkürler. Sorun çözüldü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sezgin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sezgin
06 Eylül 2025 18:10
133
"Düzeltme sağlandı ilgi için teşekkürler ederim"
5
Habib sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Kasım 2024 13:09
245
"Sorun çözüldü teşekkürler Vodafone"

profile
31 Ağustos 2025 14:25
391
1
Ayvaz sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Tarife Ve Haksız Cayma Bedeliyle Mağdur Edildim

profile
26 Ekim 2025 22:45
1.157
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri