Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35494058

Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri

profile
Gülşen
File Market
18 Mart 19:18
468

File Market üzerinden bugün sabah saat 10.00 civarında İstanbul Bahçelievler adresime teslim edilmek üzere bir gıda siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken teslimat aralığı 14.00–16.00 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bu saatler geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi.

Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde adresi bulamadıklarını söylediler. Ancak tarafıma ne bir geri dönüş yapıldı ne de ek bir bilgilendirme sağlandı, siparişim de halen elime ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartı ile sipariş esnasında peşin olarak gerçekleştirmiş bulunuyorum.

Siparişimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede doğru adresime ulaştırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili bilgilendirme ve gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yüksek Tutarla Verilen Siparişim Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirilmedim

profile
Fırat
File Market
11 Ekim 2025 08:21
1.196

10.10.2025 tarihinde saat 19.00’a File Market’in İstanbul Bahçelievler şubesinden, kendi uygulamaları üzerinden 1007026522 numaralı siparişimi verdim. Siparişin toplam tutarını kredi kartı ile 9.011,80 TL olarak ödedim. Ancak saat 22.30’da “siparişiniz teslim edildi” şeklinde bir bildirim aldım faka...

yuksek-tutarla-verilen-siparisim-teslim-edilmedi-ve-bilgilendirilmedim-2.jpg
yuksek-tutarla-verilen-siparisim-teslim-edilmedi-ve-bilgilendirilmedim-1.jpg
1 Destek

Teslim Edilmediği Görünen Siparişte 1.390 TL İade Talebi

profile
Tuğçe
File Market
11 Şubat 13:11
710

File Market uygulamasından İstanbul Bahçelievler adresine yönelik 1008187828 numaralı siparişi Pazar günü oluşturdum. Pazartesi günü 19.00–21.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere verilen sipariş, uygulamada “teslim edildi” görünüyor; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş bedeli o...

Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Emine
File Market
29 Ekim 2025 14:05
2.353

28 Ekim akşamı, File Market’in kendi mobil uygulaması üzerinden 4700 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim için 29 Ekim tarihinde 10:00-12:00 saatleri arasında teslimat yapılacağı bilgisi verilmişti. Ancak, belirtilen saatler geçmesine rağmen siparişim t...

Video Şikayetler Tümünü Gör

File Market Patates Filesinin İçinden Toprak Çıktı! videonun kapak resmi

File Market Patates Filesinin İçinden Toprak Çıktı!

profile
Ercan
File Market Sabaha Kadar Alarm Çalıyor! videonun kapak resmi

File Market Sabaha Kadar Alarm Çalıyor!

profile
Zeycan
File Market Berliner Çikolata Hüsranı! videonun kapak resmi

File Market Berliner Çikolata Hüsranı!

profile
Melda
File Market Dondurulmuş Bozuk Mango Meyvesi videonun kapak resmi

File Market Dondurulmuş Bozuk Mango Meyvesi

profile
Meryem
File Market Kurtlu Portakal Suyu! videonun kapak resmi

File Market Kurtlu Portakal Suyu!

profile
Deniz
File Market Küflü Hindi Salam videonun kapak resmi

File Market Küflü Hindi Salam

profile
Mustafa

Öne Çıkan Konular

File Market sipariş File Market bahçelievler File Market teslimat File Market kredi kartı File Market istanbul
Benzer Şikayet Yaz