Vodafone Müşteri Hizmetlerinde Acemi Kadro Ve Hatalı İşlemler


Vodafone müşteri hizmetlerinde görev yapan çalışanlar çok yetersizdir konuşma becerisi sıfır gerçekten Vodafone kendine yakışanı yapıyor
Vodafone çalışanlarını. Sanıyorum tarlada topluyor. Eğer müşteri hizmetlerinin ne anlama geldiğini bilmeyen arkadaşlar varsa eğitim versin sonra işe başlatın

Vodafone sorun konusunda bir numara çözümde başı kuma girmiş deve kuşu gibi Kaç defadır sorunum ile şikayet yazıyorum Çözüm yok. Zam yapınca arayan çok Hiç memnuniyeti yok hizmet yok Müşteri hizmetlerinde çalışanlar. Dağ çobanlık yapan arkadaşlardan daha beter Sadece boş muhabbetler ile iki kelime bir arayan getiremeyen bir ekip Vodafone müşteri hizmetleri


Vodafone müşteri hizmetleri kendini geliştir artık. Hizmet veremiyorsan yapmayın kardeşim bu işi. Cumartesinden bu yana bir tane bir tane müşteri temsilcisine ulaşılmaz mı ya?3 gündür ulaşamıyoruz. Yapamıyorsun bu işi. En kısa zamanda hatlarımı taşıyacağım.

Vodafone müşteri hizmetleri kadar kalitesiz, iş bilmez başka kimse yok. Aylardır şikayet ediyorum. Sürekli mesaj geliyor. Rahatsız ediliyorum diye her defasında hallettik demelerine rağmen bir şeyi halledemiyorlar. Bir de üstüne, biraz önce aradığım müşteri temsilcisi dalga geçer gibi halledemediğin...

Vodafone müşteri temsilcisi arkadaşların konuşma becerileri izah şekilleri üslupları çok kötü. Karşısında ki insanın eğitim seviyesini, kültür seviyesini, hayat tecrübesini bilmeden, önemsemeden ya da tedbirli olmadan tuhaf tuhaf konuşmalar yapıyorlar. Ve fahiş fiyat zammı konusunda hiçbir şekilde y...

Vodafone müşteri hizmetleri sorun çözememe müşterilerine cevap verememe anlaşılama sorunlara hatalara çözüm bulamıyor... Her aradığımda aynı şeyleri yazılı kağıttan okur gibi tekrarlıyorlar insanlar kontrol etmese farklı farklı ücretlerle karşılaşıyorum
Yorumlar