to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Mobil Ödeme Limitimin Yenilenmemesi Ve Çözüm Bulamaması
Vodafone hattımda kullandığım mobil ödeme limitim, fatura kesim tarihi olan 23.02.2026 olmasına rağmen yenilenmedi. Normalde limitim en son ayın 1’inde yenilenmişti ve sonrasında paket günümü değiştirdim; buna rağmen bugün itibarıyla mobil ödeme limitim hâlâ yenilenmemiş durumda.
Bu durumla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleri ve kanalları üzerinden başvuru yapmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorunla ilgilenilmedi. Hem hattımı hem de mobil ödemeyi aktif olarak kullanıyorum ve limitimin yenilenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Mobil ödeme limitimin hiçbir ek bekleme olmadan, en hızlı şekilde yenilenmesini ve hattımla ilgili gerekli kontrol ve düzenlemelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
