Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Mobil İnternet
Vodafone Mobil İnternet Hizmetinde Sürekli Hız Ve Bağlantı Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

ID:33897684

Vodafone Mobil İnternet Hizmetinde Sürekli Hız Ve Bağlantı Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

Murat

Vodafone

09 Ekim 2025 01:50

197

Uzun süredir Vodafone mobil internet hizmetimde hız problemi, bağlantı kopması ve kota sorunları yaşamaktayım. Sorunlar sürekli tekrar ediyor ve bu durum günlük işlerimi olumsuz etkiliyor.

Bir bilişim öğrencisi olarak internete büyük miktarda ödeme yapıyorum. Ancak buna rağmen interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bölümüm gereği internet başlıca ihtiyaçlardan biri ve yaşadığım bu sorunlar eğitim hayatımı da olumsuz etkiliyor.

Daha önce Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak maalesef sorunuma kalıcı bir çözüm sunulamadı. 8946 numaralı hattım üzerinden yapılan başvurularda da sonuç alamadım.

Burdur Bucak bölgesinde yaşadığım bu sorunların kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

vodafone-mobil-internet-hizmetinde-surekli-hiz-ve-baglanti-sorunlari-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

vodafone-mobil-internet-hizmetinde-surekli-hiz-ve-baglanti-sorunlari-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Vodafone

09 Ekim 2025 02:37 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

09 Ekim 2025 12:09

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Murat

15 Ekim 2025 00:51

Sorunun çözülmesi için bir saha çalışması yapılacağı bilgisi verildi ancak gerçekten yapılır mı ya da ne zaman gerçekleşir bilmiyorum, bilgisini de veremeyeceklerini söylediler. Güncelleme olursa buraya bırakırım ancak tahminimce hiçbir şey değişmeyecek.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Bursa’da Sürekli Yaşanan Mobil İnternet Hız Problemi Ve Çözüm Taleplerim

Emre

Vodafone

11 Ağustos 2025 18:56

185

Vodafone mobil internet hizmetini kullanmaya başladığım günden beri Bursa’da sürekli internet hız problemi yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, gerekli arıza kayıtları açıldı ve bana sorunun çözüleceği, bir daha yaşamayacağım teminatı verildi. Ayrıca, sorun devam ederse sözle...

Sezayi sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'da Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunları

Sezayi

Vodafone

01 Nisan 2025 01:06

806

Vodafone Çekim Problemi ve İnternet Erişim Sorunu Vodafone hattını uzun süredir kullanıyorum, ancak son zamanlarda çekim problemi ve internet bağlantı sorunları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon görüşmelerimde sürekli ses kesilmeleri oluyor ve çoğu zaman internet bağla...

Vodafone Mobil İnternet Hizmetinde Yaşanan Sorunlar

İsmail

Vodafone

12 Şubat 2024 21:30

198

Vodafone'un mobil internet hizmetinden yararlanamıyorum. İnternet hızım çok düşük ve sürekli kopmalar yaşıyorum. Bu durum, hem işim hem de sosyal hayatım için büyük bir mağduriyet yaratıyor. Bu sorunu daha önce Vodafone web sitesinden ve şikayetvar sitesine yazmıştım. Bana geri dönüş yapıldı ve soru...

Elif sonuçtan memnun

Çözüldü

Vodafone Mobil İnternet Hız Ve Bağlantı Sorunları

Elif

Vodafone

20 Mart 2025 16:49

287

"Buket Hanım'a detaylı bilgilendirmesi için teşekkür ediyorum. İyileştirme süreçlerini aktarmıştır. Sorunum bugün için düzelmiştir. Vodafone müşteri temsilcisine belirttiğim üzere uzun vadede süreci takip edeceğim."

Vodafone'un Mobil İnternet Kalitesizliği

İbrahim

Vodafone

13 Şubat 2024 18:15

168

Vodafone'un mobil internet hizmetinden yararlanamıyorum. İnternet hızım çok düşük ve sürekli kopmalar yaşıyorum. Bu durum hem işim hem de sosyal hayatım için büyük bir mağduriyet yaratıyor. Bu sorunu daha önce Vodafone web sitesinden ve sikayetvar sitesine yazmıştım. Bana geri dönüş yapıldı ve soru...