to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Mobil İnternet Hız Düşüklüğü Ve Akşam Kesintileri
Uzun zamandır Vodafone mobil internetimde ciddi hız düşüklüğü ve kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle yaz aylarında akşam saat 20.00 ile 23.00 arasında bağlantıda aşırı kopmalar oluyor ve internet çok yavaşlıyor. Sosyal medya, video izleme hatta bazen basit bir sayfa bile açılamayacak kadar kötü bir performans söz konusu.
Bu sorun sadece belli bir günle sınırlı değil, uzun süredir sürekli tekrarlanan bir durum. Daha önce birkaç kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde internet ayarlarımın güncellendiği söylendi ancak hiçbir kalıcı düzelme olmadı, sorun aynen devam ediyor.
Vodafone’un mobil internet bağlantısındaki bu kronikleşmiş probleme kalıcı ve teknik bir çözüm üretmesini, bağlantının özellikle akşam saatlerinde de kesintisiz ve makul hızda çalışmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunum çözüldü
