Acil Mobil İmza PIN Bloğu Kaldırılmadığı İçin E-Devlet Erişimim Engellendi


Vodafone mobil imza pin kodum bloke oldu müşteri hizmetleri anında çözüm sunmuyor. E-devlet üzerinden acil olarak yapmam gereken işlemlerin aksaması söz konusu ve Vodafone bu konuya çözüm üretmiyor. 1 haftayı bulacağı söylendi böyle bir saçmalık olamaz acil sorunumun çözülmesini istiyorum.

Mobil imza için tüm işlemlerimi yaptım ama e-Devlet'ten ve KEP adresinden onaylamak için uğraşırken PIN blokesi oldu. Müşteri hizmetlerini defalarca arıyorum, bir türlü ulaşım sağlanmıyor zaten. Tüm işlerim bu imzaya bağlı ama Vodafone işlemin olmaması için resmen elinden geleni yapıyor.

Vodafone hattımdan mobil imza aldım ancak kilitlenen mobil imza pin kodunu açmak için Vodafone'dan haftalardır yardım alamıyorum. Geri dönüş yapılacağı söyleniyor ancak hiç kimse aramıyor. Hizmetin sadece parası kesiliyor, ancak hizmet verilmiyor. Haftalardır parasını ödediğim hizmeti alamıyorum.
Vodafone Mobil İmza Pin blokesi Eylül 2024 tarihinde almış olduğum Vodafone mobil imza dün itibari ile kendi kendine pin blokesi hatası vermektedir. Müşteri hizmetlerine durumu bildirmeme rağmen herhangi bir çözüm önerisinde bulunmadı. Bayiiye gitmem gerektiğini orada işlemlerin yapılacağını söyle...

Yorumlar