Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Mobil İnternet
Vodafone Mobil Hattımda Süregelen İnternet Yavaşlığı Ve Mağduriyet

ID:34415968

Vodafone Mobil Hattımda Süregelen İnternet Yavaşlığı Ve Mağduriyet

Ahmet

Vodafone

02 Aralık 2025 00:11

147

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 15 gündür her yerde, bulunduğum tüm bölgelerde ciddi internet yavaşlığı yaşıyorum. İnternet neredeyse kullanılamaz hale geldiği için hem günlük işlerimi hem de iletişimimi sağlıklı şekilde sürdüremiyorum.

Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun düzeltildiği söylendi, ancak hattımda herhangi bir iyileşme olmadı ve internet hızım hâlâ çok düşük. Defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor.

Vodafone’dan hattımdaki internet yavaşlığı sorununun kalıcı olarak çözülmesini ve hattımı vaat edilen performansla kullanabilmeyi istiyorum. Eğer bu sorun çözülemeyecekse, mağduriyetim nedeniyle taahhüdündeki cayma bedelimin kaldırılmasını talep ediyorum.

vodafone-mobil-hattimda-suregelen-internet-yavasligi-ve-magduriyet-1.jpg

Vodafone

02 Aralık 2025 00:56 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

02 Aralık 2025 16:36

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ahmet

03 Aralık 2025 23:51

Herhangi bir çözüm olmadı bana geri dönüleceğini söylediler ama hala dönülmedi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Miraç sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'da Süregelen İnternet Ve Ses Kalitesi Mağduriyeti

Miraç

Vodafone

28 Kasım 2025 21:42

449

Vodafone faturalı hat kullanmaya başladığımdan beri internet hızının inanılmaz derecede yavaş olması, ses kalitesinin düşük olması ve neredeyse her bölgede kalitesiz bir hizmetle karşılaşmam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hem mobil interneti sağlıklı kullanamıyor hem de telefon görüşmelerimde...

vodafoneda-suregelen-internet-ve-ses-kalitesi-magduriyeti-1.jpg

Fatih sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Hattımda Sürekli İnternet Kopması Ve Yavaşlık Sorunu Yaşıyorum

Fatih

Vodafone

26 Kasım 2025 12:52

664

"Teşekkürler"

Vodafone Mobil İnternet Hızındaki Ciddi Düşüş Ve Çözüm Eksikliği Müşteri Mağduriyeti Yaratıyor

Berat

Vodafone

22 Kasım 2025 11:38

221

Vodafone faturalı hattımda mobil internet hızım uzun süredir oldukça yavaş. Başından beri internet hızından memnun değildim ancak özellikle son 1 ay içinde iyice düştü ve artık neredeyse hiçbir şeye doğru düzgün giremiyorum. İlk başta hızım yaklaşık 16 Mbps civarındayken, son 2 ay içinde hızım 5 Mbp...

Vodafone Mobil İnternet Hızındaki Ciddi Düşüş Ve Çözüm Eksikliği Müşteri Mağduriyeti Yaratıyor

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Her Yerde Sürekli Yavaş İnternet Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

Emre

Vodafone

19 Eylül 2025 12:29

238

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir her yerde ve her zaman mobil internetin çok yavaş olması sorununu yaşıyorum. Ne zaman internete bağlanmak istesem, hız çok düşük kalıyor ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunun sadece belirli bir bölgede değil, bulunduğum her yerde devam e...

Vodafone'un Mobil İnternet Kalitesizliği

İbrahim

Vodafone

13 Şubat 2024 18:15

168

Vodafone'un mobil internet hizmetinden yararlanamıyorum. İnternet hızım çok düşük ve sürekli kopmalar yaşıyorum. Bu durum hem işim hem de sosyal hayatım için büyük bir mağduriyet yaratıyor. Bu sorunu daha önce Vodafone web sitesinden ve sikayetvar sitesine yazmıştım. Bana geri dönüş yapıldı ve soru...