Bursakart Uygulamasındaki Beklenmeyen Hata Kartıma Bakiye Yükleyemiyorum

Bursakart uygulamasını bugün kullanmak istediğimde, sürekli “beklenmeyen bir durum oluştu” hatası almaya başladım. Uygulama güncel olmasına rağmen defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor.

Telefonumu kapatıp açtım, uygulamayı silip tekrar yükledim, hem mobil veri hem de Wi-Fi üzerinden denedim fakat her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. Bu nedenle kartıma online olarak bakiye yükleyemiyorum.

Sağlık çalışanı olduğum için toplu taşımayı aktif kullanıyorum ve kartımı dolduramadığım için otobüse binememek beni ciddi anlamda mağdur etti. Özellikle işe/sağlık kurumuna yetişmeye çalışırken bu sorunla son anda karşılaşmak oldukça can sıkıcı oldu.

Bursakart uygulamasındaki bu hatanın acil olarak giderilmesini ve kartıma tekrar sorunsuz bir şekilde bakiye yükleyip toplu taşımayı kullanabilmeyi talep ediyorum.