Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Fatura
Vodafone Kurumsal Hatlarda Fatura Talebimize Yanıt Alamıyoruz

ID:33751337

Vodafone Kurumsal Hatlarda Fatura Talebimize Yanıt Alamıyoruz

Gamze

Vodafone

23 Eylül 2025 11:26

105

Vodafone’dan şirket hatlarımız üzerinden aldığımız iPhone 14 Pro Max cihazın faturasını 2 gündür talep ediyoruz. 22 Eylül 2025’ten bu yana her sabah saat 10:00’dan itibaren 0212 367 00 00 numarasını arayarak kurumsal danışmanımız L**** Ö***’e aktarılmak istiyoruz, ancak en az 30 dakika hatta bekletiliyoruz. Defalarca aramamıza ve uzun süre beklememize rağmen danışmanımıza bağlanamıyor, fatura gönderimi konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Bazı görüşmelerde ise telefon yüzümüze kapatılıyor.

Fatura gönderiminin acilen sağlanmasını ve tarafımıza bilgi verilmesini talep ediyorum.

Vodafone

23 Eylül 2025 12:09 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

25 Eylül 2025 16:18

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yanımda Uygulaması Telefon Satışındaki Kötü Deneyim

Sinan

Vodafone

31 Aralık 2023 16:17

844

Vodafone Yanımda uygulamasından iPhone 15 Pro max aldım. Sipariş numaram: 4919856188. Ürünün teslimat adresini farklı, fatura adresini kurumsal seçmeme rağmen sipariş bittikten sonra fatura adresini de teslimat adresi yapmış sistem. Ve bu fatura benim hiçbir işime yaramıyor. Aradan kısa bir süre son...

Serkan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Hattımda 4.5G Bağlantısı Aktif Olmuyor İnternetim Sürekli 4Gde Kalıyor

Serkan

Vodafone

18 Ağustos 2025 15:02

186

"Şikayete yaklaşımları ve davranışları konusunda markaya markaya teşekkürler Umarım bir Bir daha böyle sorun yaşamam"

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Cihaz Ekran Sorunu

Murat

Vodafone

21 Kasım 2023 17:41

716

Vodafone online mağazadan faturalı hattıma ek olarak yenilenmiş (mükemmel) kategorisinde iPhone 11 Pro 256 GB cihaz satın aldım. 17 Kasım 2023 tarihinde elime ulaştı. Telefonun ekranı orijinal ekranla değiştirilmiş ve ekran hatası vermeye başladı. Hemen 0542**56 70 00 numaralı, cihaz alımına özel ol...

Vodafone Fazla Cihaz Taksiti Ve İade Edilmeyen Ödemeler Mağduriyetim

Akif

Vodafone

01 Eylül 2025 12:04

980

Vodafone Online üzerinden Nisan 2025 tarihinde iPhone 13 cihazı satın aldım. Cihazın ön ödemesini ve 3 taksitini eksiksiz olarak ödedim. Ancak bu süre zarfında faturama her ay 735 TL cihaz ve aksesuar bedeli yansıtıldı. Taksitlerim bitmesine rağmen son 2 aydır da aynı tutar faturama eklenmeye devam ...

Vodafone Cihaz Faturasını Talep Ediyorum

Haluk

Vodafone

07 Kasım 2023 10:57

205

16/12/2021 tarihinde Vodafone online mağaza üzerinden aldığım gm21 Pro cihazımın faturasını talep ettim. Yaklaşık 2 aydır 20 kere arayıp 20 kere kayıt açılmasına rağmen hiçbir şekilde ne cihazımın faturasını gönderdiler ne de bununla ilgili bana bir dönüş yapıldı. Artık sabrım kalmadı. Resmen insanı...

Öne Çıkan Konular