to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Kasım tarihinde Vodafone Özerler bayisinden kurumsal hat açılışı için gerekli evrakları teslim ettim ve sözleşmemi imzaladım. Hatlar tarafımıza gönderildi ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen açılış işlemi hala yapılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 3-4 kez aradım, her seferinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş veya çözüm sunulmadı.
Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumun tekrar etmesi nedeniyle mağduriyetim artıyor. Hattımın acilen açılmasını talep ediyorum.
Vodafone üzerinden online olarak yeni bir e-sim hat başvurusu yaptım. Başvurumu bir gün önce gerçekleştirdim ancak hattım hâlâ açılmadı. Bu süreçte üç kez Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat ne başvuru sürecimi ilerletebildiler ne de başvurumu iptal edebildiler. Ayrıca herhangi bir ek belg...
21 Ağustos tarihinde Vodafone online kanalı üzerinden yeni bir kurumsal hat başvurusu yaptım. Yaklaşık 1 aydır hattımın açılması için bekliyorum. İlk başta hatta sorun olduğu söylendi ve yeni bir sim kart gönderildi, ancak o da çalışmadı. Bu süreçte defalarca çözüm aradım, farklı müşteri temsilciler...
02.08.2025 tarihinde Özerler Vodafone bayisinden şirketimiz adına kurumsal hat başvurusu yaptık ve iki hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşıdım. Başvuru sonrası 12.08.2025 tarihinde, sebebini bilmediğim bir nedenle her iki hattım da kapandı. O tarihten bu yana hatlarım kapalı durumda ve hiçbir şekild...
Hattımı Vodafone'a taşımak için bayiye gittim, üç gün içinde açılacağını söylediler. Dört gün geçti, hattım açılmadı. Tekrar bayiye gittim, işlemleri ...
4 Ağustos tarihinde Vodafone üzerinden kurumsal hat başvurusu yaptım. 5 Ağustos’ta şirketimize gelen temsilci tarafından belgeler teslim edilip imzalandı ve sim kart tarafıma verildi. Ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradığ...
Yorumlar