to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a ait 05xxxxxxxxx numaralı hat, cezaevinde bulunan oğlum A***O*** ’a kayıtlıdır. Oğlumun cezaevinde olması nedeniyle hattın bulunduğu cihaz yaklaşık 11 ay boyunca cezaevi yönetiminin elinde kaldı ve bu süreçte hat fiilen kullanılmadı. Buna rağmen Aralık 2024 ile 10 Kasım 2025 arasındaki dönem için fatura çıkarılarak borç yasal takibe aktarılmıştır.
Bu hat için asıl borç tutarı 1.075 TL iken, tarafımızdan 3.775 TL tahsil edildi. Hem hattın uzun süre kullanılmamasına rağmen borçlandırılmamıza hem de bu kadar yüksek bir tutar ödenmesine rağmen hattın iptal edilmiş olmasına anlam veremiyorum. Yaşadığımız özel duruma hiçbir şekilde hassasiyet gösterilmediğini düşünüyorum.
Ödenmesi gereken 1.075 TL ile tahsil edilen 3.775 TL arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini ve iptal edilen hattın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek giderilmesini, tarafıma da yazılı ve net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.
Vodafone hattımın iptaliyle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 9 Eylül 2025 tarihinde hat fesih başvurusunda bulundum. 15 Eylül 2025 tarihinde ise Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak hattımın iptal edildiği tarafıma açıkça bildirildi. Buna rağmen hattım için fatural...
Vodafone mobil hattıma ait, kendi adıma kayıtlı olan 0 55*********74 numaralı hat için Ekim ayı faturam normalde yaklaşık 170 TL gelmesini beklerken 2000 TL civarında yansıtılmıştır. Bu hattı oğlum kullanmaktadır. Faturayı incelediğimde, haberimiz olmadan başlatılmış çeşitli servis abonelikleri nede...
Vodafone’dan yıllardır faturalı hat kullanıyordum. Hem benim hem de annemin hattına aylar boyunca tarifemizden çok daha yüksek faturalar çıkarıldı, her ay ne geleceğini bilemez hale geldik. Sürekli yüksek faturalarla karşılaştığım için artık tahammülüm kalmadı ve operatörü değiştirdim. 19.10.2025 t...
Yorumlar