Vodafone Kullanılmayan Hattın Yüksek Faturası Ve Haksız Tahsilat

Vodafone’a ait 05xxxxxxxxx numaralı hat, cezaevinde bulunan oğlum A***O*** ’a kayıtlıdır. Oğlumun cezaevinde olması nedeniyle hattın bulunduğu cihaz yaklaşık 11 ay boyunca cezaevi yönetiminin elinde kaldı ve bu süreçte hat fiilen kullanılmadı. Buna rağmen Aralık 2024 ile 10 Kasım 2025 arasındaki dönem için fatura çıkarılarak borç yasal takibe aktarılmıştır.
Bu hat için asıl borç tutarı 1.075 TL iken, tarafımızdan 3.775 TL tahsil edildi. Hem hattın uzun süre kullanılmamasına rağmen borçlandırılmamıza hem de bu kadar yüksek bir tutar ödenmesine rağmen hattın iptal edilmiş olmasına anlam veremiyorum. Yaşadığımız özel duruma hiçbir şekilde hassasiyet gösterilmediğini düşünüyorum.
Ödenmesi gereken 1.075 TL ile tahsil edilen 3.775 TL arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini ve iptal edilen hattın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek giderilmesini, tarafıma da yazılı ve net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
İptal Edilen Hat İçin Haksız Faturalandırma Ve Mağduriyet
Vodafone hattımın iptaliyle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 9 Eylül 2025 tarihinde hat fesih başvurusunda bulundum. 15 Eylül 2025 tarihinde ise Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak hattımın iptal edildiği tarafıma açıkça bildirildi. Buna rağmen hattım için fatural...
Onayım Dışında Başlatılan Servis Abonelikleriyle Yüksek Fatura Mağduriyeti

Vodafone mobil hattıma ait, kendi adıma kayıtlı olan 0 55*********74 numaralı hat için Ekim ayı faturam normalde yaklaşık 170 TL gelmesini beklerken 2000 TL civarında yansıtılmıştır. Bu hattı oğlum kullanmaktadır. Faturayı incelediğimde, haberimiz olmadan başlatılmış çeşitli servis abonelikleri nede...
Bilgilendirme Yapılmadan Haksız Yasal Takip Ve Borç Oluşumu

Ödenmiş Faturadan Sonra Çıkan 733 TL Borç Ve Açıklama Talebi

Vodafone’dan yıllardır faturalı hat kullanıyordum. Hem benim hem de annemin hattına aylar boyunca tarifemizden çok daha yüksek faturalar çıkarıldı, her ay ne geleceğini bilemez hale geldik. Sürekli yüksek faturalarla karşılaştığım için artık tahammülüm kalmadı ve operatörü değiştirdim. 19.10.2025 t...
-
Arayan Kim 737
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.247
-
Borç 4.131
-
Cayma Bedeli 6.663
-
Cepinfo 357
-
Ek Paketler 5.995
-
Engelli İndirimi 567
-
eSIM 1.656
-
Fatura 33.978
-
Faturalı Tarifeler 16.538
-
Faturasız Tarifeler 672
-
FreeZone 1.842
-
Güvenli Depo 455
-
Hat Başvurusu 3.476
-
Hat Devir 1.663
-
Hat İptali 3.740
-
Hat Ücreti 579
-
Hediye Çarkı 7.326
-
İçerik Servisleri 2.243
-
İnternet Paketi 3.530
-
Kampanya 5.538
-
Kolay Paket 3.099
-
Mobil İmza 571
-
Mobil İnternet 6.628
-
Mobil Ödeme 11.572
-
Numara Değiştirme 865
-
Numara Taşıma 9.031
-
Online Özel 1.508
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 820
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 12.961
-
Red Business 128
-
Redbox 479
-
SIM Kartı 2.869
-
Sınırsız Paket 912
-
SMS 9.598
-
Şebeke 7.820
-
Taahhüt 9.868
-
Tarife Değişikliği 15.511
-
TL Yükleme 418
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.850
-
Yanımda 10.053
-
Yurt Dışı Paketleri 3.429
Yorumlar