Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevim sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Kullanılmayan Hat İçin Haksız Ücret Ve Mağduriyet

profile
09 Nisan 08:06
124

Vodafone hayal kırıklığı... Ne insan yerine koyup mağduriyetinizle ilgileniyorlar ne de karşınızda bir muhatap var. 65 yaşında insanım resmen yanıltıldım. Kullanmadığım hat için tarafımdan ücret talep ediliyor ve ben defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen koskoca kurumsal şirkette muhatap yok. Müşteri temsilcileri yalan yanlış bilgilerle mağduriyetinizi daha da çok artırıyor. Çok yazık asla helal etmiyorum haksız yere cebimden alınacak parayı.

09 Nisan 08:52 (Şikayetten 45 dakika sonra)
09 Nisan 17:17
Sevim
Sevim
14 Nisan 15:12

Kimse şikayetime ve mağduriyetime çözüm bulamadı. 1 aydır dedikleri ezbere konuştukları tek şey eksik evrakları [email protected] adresine mail atın. 20 kere mail attık yine cevap yok çözüm yok. 1 aydır oyalıyorlar. Amaç sanırım hat ücretine bir de faiz işletmek. Biz bulaştık hata ettik kimse Vodafone hat almasın bizim gibi mağdur olmasın. Muhatap yok arıyorlar müşteri temsilcileri aynı sorunu size 100 lerce kez her arayan ayrı ayrı tek tek tekrar anlattırıyor. Papağan gibi aynı muhabbet aynı konuşmalar. Eksik evrakları da defalarca mail attığımız halde yine ilgilenmiyor geçiştiriyorlar ve ben e-devletten hala kullanmadığım hattın borcunu görüyorum. Ayıp artık bu kadarı. Dalga geçmeyin insanlarla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Kurumsal Hat Müşteri Hizmetinde Sürekli Transfer Ve Çözüm Bulamama

profile
25 Şubat 16:29
122
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
19 Ocak 2025 01:37
151
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Abdullah
09 Haziran 2023 08:45
253

profile
Süleyman
04 Mart 2024 13:52
344

profile
Tüketici
12 Mayıs 2023 13:27
138
Vodafone'un Haksız Ücret Alması
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri