to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Kısa Mesaj Gönderememe Sorunu ve Mağduriyetim
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 aydır kısa mesaj göndermek için kullanamıyorum. Defalarca denememe rağmen hiçbir numaraya SMS atamıyorum ve bu nedenle hem kişisel hem de iş anlamında mağduriyet yaşıyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle ya da bir Vodafone bayisiyle henüz görüşmedim ancak sorunun hat veya sistem kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Hattıma ait numaram 543 343 26 **’dur.
Hattımın SMS sorununun acilen düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
