to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Kazanılan 1 GB İnternet Paketi 24 Saat İçinde Yüklenmedi
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. KazandiRio uygulamasında 12 Şubat Perşembe günü saat 17.00’den sonra kazandığım 1 GB internet hakkımı kullandım ve uygulamada 24 saat içinde hattıma yükleneceği belirtildi. Ancak aradan 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen ne herhangi bir bildirim aldım ne de internet paketim hatta tanımlandı.
Uygulama içinde de kazanılmış 1 GB internete dair bir kayıt ya da yükleme görünmüyor ve dünden beri bu internet paketinin hatta tanımlanmasını bekliyorum. Bu durum beni mağdur ettiği için, kazandığım 1 GB internet paketinin en kısa sürede hattıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık . İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden veya 542 Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni arayarak bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
