Vodafone İnternet Kullanım Hatası

Tarifemdeki 11 GB olan internetimden 296 MB kalmıştı. Ben de Vodafone Yanımda uygulamasına girerek Çark çevirdim ve 3 günlük 3 GB internet kazandım. B...
Tarifemdeki 30 GB olan internetim bitince komik miktara sahip ücretsiz 25 MB devreye girmiş. Ben de Vodafone Yanımda uygulamasına girerek Çark çevirdim ve günlük 1 GB internet kazandım. Bu interneti kullandığımı düşünürken, Vodafone otomatik olarak kendi kafasına göre 500 MB 65₺ paketini devreye sokmuş. Hali hazırda zaten hediye internetim vardı, neden bu devreye girdi? Vodafone'a geçeli 1 ay olmadı, bu 2.şikayetim. Sorunları bitmek bilmiyor!

Tarifemdeki 30 GB olan internetim bitmemesine rağmen Vodafone’dan hediye 5 GB almıştım. Bu hediye internetin süresi 14.30’da bitti. Süre biter bitmez ise yani tam 14.30'da hem devreye giren komik miktara sahip ücretsiz 25 MB bitmiş, hem de 80₺’ye aşım paketi devreye girmiş. 1 dakika bile olmadan anlık bu interneti kullanmak zaten imkansız ama uygulamadan da baktığımda hem 30 GB paketimin hem de 25 MB bitmemiş olduğunu gördüm. Vodafone otomatik olarak kendi kafasına göre 500 MB paketini devreye sokmuş. Hali hazırda zaten internetim bitmemiş gözükürken, neden bu devreye girdi? Vodafone'a geçeli birkaç ay oldu, bu 3. Şikayetim. Sorunları bitmek bilmiyor! Her ay istisnasız faturaya ek paketler yansıtıyor! Yurt dışında interneti kullan kullan bitmez ama ne hikmetse Türkiye’deki internet sağlayıcıların interneti 1 hafta dayanmıyor!

Tarifemdeki 11 GB olan internetimden 296 MB kalmıştı. Ben de Vodafone Yanımda uygulamasına girerek Çark çevirdim ve 3 günlük 3 GB internet kazandım. B...

Vodafone kullanıcısıyım, anlamadığım bir şekilde sisteminiz çok garip çalışıyor. Hediye internet veriyorsunuz, verdiğiniz interneti kullanmak için internetimi açıyorum ve benim kendi paketimdeki internet bitiyor. Verdiğiniz internet zaten süreli kullanıma sahip ben o verilen hediye interneti kullanm...
Vodafone Yanımda uygulamasının 'hediye çarkı' özelliğini kullanarak 'günlük 1GB internet' kazandığım halde, hediye çarkından gelen interneti kullanmad...
1 hafta önce paketimdeki 25 GB gece vakitlerinde bir anda bitti. Sebebini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda "talep oluşturuldu, geri dönüş yapacağız " denildi. Olayın üzerinden 2 gün sonra hediye çarkından gelen 1 GB kullanıyordum, ve tekrar gece birden o da bitti. Ve Vodafone kullanmadı...

Yorumlar