Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone İnternet Paketi Kalan Hakkının Dönem Sonunda Silinmesi Ve Devretme Talebi

7

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her fatura döneminin sonunda paketimde kalan internet hakkım tamamen siliniyor. Kullanmadığım internetin bir sonraki döneme devretmemesi nedeniyle hakkımın boşa gittiğini düşünüyorum ve bu durumdan memnun değilim.

Kullandığım pakette yer alan ama dönem sonunda kullanamadığım internetimin, bir sonraki aya devredecek şekilde düzenlenmesini talep ediyorum. Paket şartlarının bu yönde güncellenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

10 Ekim 02:04 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

10 Ekim 13:38

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone 20 GB Paketin Hızlı Bitmesi Ve Hatalı İşlem Şüphesi

50

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Daha önce uzun yıllar farklı operatörler kullandım ve paketlerim hiçbir zaman bitm...

Vodafone İnternet Paketi Hızlı Tükeniyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

132

Vodafone faturalı hattımı kullandığım ilk günden beri internet paketim inanılmaz derecede hızlı tükeniyor. Hattı kontrol...

Devreden İnternet Hakkının Yanlış Kullanımı

13 Kasım 2024 22:42466

Vodafone hat kullanıcısıyım. Devretme özelliği olan bir tarifeyi kullanıyorum. İnternet kullanımlarımda geçen aydan devr...

Devreden İnternet Hakkının Yanlış Kullanımı
Devreden İnternet Hakkının Yanlış Kullanımı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri