Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bedirhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Hotspot Çalışmıyor, Gerçek Müşteri Temsilcisi Yok!

profile
Bedirhan
11 Şubat 00:26
209
Bedirhan'ın Teşekkür Mesajı
“Sağ olun”

Vodafone 0532 ile başlayan faturalı hattımda internet paylaşımı (hotspot) özelliğini ilk kez denediğimde düzgün çalışmadığını fark ettim. Hotspot açık ve cihazlar internete bağlı görünmesine rağmen hemen hemen hiçbir siteye ve çoğu uygulamaya erişim sağlanamıyor. Aynı durumu farklı cihazlarda da denedim ve sorunun cihazlardan değil, Vodafone hattım üzerinden yapılan internet paylaşımından kaynaklandığını gördüm.

Bu problemle ilgili destek almak için Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim; ancak herhangi bir gerçek müşteri temsilcisiyle görüşemedim, yalnızca yapay zeka Tobi ile yönlendirildim ve sorunum çözülmedi.

Vodafone hattımda yaşadığım bu internet paylaşımı (hotspot) sorununun teknik olarak incelenip en kısa sürede kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.

11 Şubat 15:03 (Şikayetten 14 saat sonra)
11 Şubat 15:04
Bedirhan
Bedirhan
11 Şubat 15:04

Sağ olun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
14 Eylül 2025 01:29
1.164

Numara Taşıma Sonrası Hotspot Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Problemi

profile
04 Kasım 2025 16:23
594
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri