Vodafone Hediye Çarkı Sürekli Hata Veriyor, Çevirme İşlemi Yapılamıyor


Vodafone uygulamasında bulunan hediye çarkı özelliğini bugün üç kez denememe rağmen sürekli hata ile karşılaşıyorum ve çarkı çeviremiyorum. Ekranda bir hata mesajı çıkıyor ancak herhangi bir açıklama yapılmıyor. Sorun sadece hediye çarkı bölümünde yaşanıyor, diğer bölümlerde herhangi bir problem yok. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat herhangi bir çözüm veya açıklama sunulmadı. Herhangi bir ödeme yapmadım ya da hattımdan ücret kesilmedi. Hatanın en kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum.

Dün Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı Premium olduğum için ikinci kez çevirdim ve internet paketi kazandım. Ancak, kazandığım internet hattıma tanımlanmadı. Hattım faturalı ve uygulamadan kontrol etmeme rağmen herhangi bir değişiklik olmadı.
Vodafone’dan, Hediye Çarkı’ndan kazandığım internetin hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Vodafone mobil Hediye Çarkı kampanyasından dün Premium 2 kez Çark çevirme hakkı ile 3 GB internet kazandım. Ancak kazandığım 3 GB internet hattıma tanımlanmadı. Hattım faturalı. Daha önce de Hediye Çarkı kampanyasında benzer bir sorunlarla karşılaşmıştım.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kazandığım 3 GB internetin hattıma yüklenmesini talep ediyorum.
Bugün Vodafone Premium hattım üzerinden Hediye Çarkı’nı ikinci kez çevirdim, fakat kazandığım internet paketi hattıma tanımlanmadı. Herhangi bir bilgilendirme SMS’i veya uygulama bildirimi de almadım. Daha önce bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Sorunun bir an önce çözülmesini ve kazandığım internet paketinin hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.


Vodafone hediye çarkı çevirince hata veriyor. Hediye çarkında yoğunluk devam ediyor, hediye çarkında beklenmedik bir hata oluştu. Sonra tekrar deneyiniz şeklinde sorunumun çözülmesini istiyorum. Günlerdir kaç defa çevirmeme rağmen aynı sorun devam ediyor. Vodafone tarafından sorunun çözümü için dest...

Vodafone çark uygulamasında çark çevirmede sürekli bir şeyler yanlış gitti hatası alıp durmaktayım en kısa sürede hatanın çözülmesini talep ediyorum. Her seferinde tekrar deneyiniz yazısı çıkmasına rağmen hiçbir hediye vermemektedir. Acilen bu sorununu çözülmesini talep etmekteyim

Vodafone Android uygulamasında pazartesi gününden beri hediye çarkını çeviremiyorum. Her denememde "Beklenmedik bir hata oluştu, daha sonra tekrar deneyin" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamayı güncelledim ve silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Vodafone müşteri hizmetleriyle il...

Merhaba, Vodafone hediye çarkını çevirmekte sorun yaşıyorum. Dün geceden şu ana kadar denedim. Birkaç defa denememe rağmen hata veriyor çeviremiyorum. Kendi telefonumda sorun vardır diye sürekli yeniden başlattım lakin faydasız. Bu sorunun çözülmesini istiyorum.
Yorumlar