to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım üzerinden uzun süredir Hediye Çarkı kampanyasından faydalanmaya çalışıyorum. Yaklaşık 4-5 aydır bana verilen kampanya kodlarını Hepsiburada’da kullanmak istediğimde, “Bu kod bu alışverişte geçerli değildir” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Aynı sorun sürekli olarak, farklı kodlarda da tekrarlanıyor ve bu nedenle kampanyadan hiçbir şekilde yararlanamıyorum.
Ayrıca, Hediye Çarkı’ndan aylardır ihtiyacım olmayan GB internet ya da geçerliliği olmayan alışveriş kodları çıkıyor. İnternetim zaten çok fazla (20 GB), dakikam ise az (1000 dakika). 4-5 aydır ihtiyacım olan dakika paketi hiç çıkmıyor. Bu yüzden ek dakika paketi satın almak zorunda kaldım ve zarara uğruyorum. Muhtemelen bu çarkı öyle bir ayarlamışlar ki, kimin neye ihtiyacı yoksa onu veriyorlar. O yüzden de Vodafone Türkiye’nin en güvensiz ve yalancı operatörüdür. Bu operatörü sevdiğimden değil, mecburiyetten kullanıyorum.
Daha önce Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, çünkü benzer sorunlarda çözüm üretilemediğini düşünüyorum. Kampanya kodlarını kullanırken herhangi bir maddi kaybım olmadı; ancak verilen hakların gerçekten kullanılabilir olmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Vodafone’dan beklentim, geçerli ve sorunsuz şekilde kullanılabilecek bir kampanya kodu sağlanması, Hediye Çarkı kampanyasının düzgün şekilde işlemesi ve ihtiyaca uygun hediyelerin verilmesidir. Hattımın son 4 hanesi: 9258.
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2-3 haftadır Vodafone’un Hediye Çarkı kampanyasından hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Hediye çarkını her çevirdiğimde bana ne internet ne de başka bir ödül tanımlanıyor. Uygulamayı güncelledim, sildim tekrar yükledim, hattımı yeniden başlattım ancak ...
Vodafone’un “hediye çarkı” kampanyası kapsamında kazandığım internet GB’larını kullandığımı sanıyordum; ancak aylardır aslında bu kullanımların tarifemden düştüğünü fark ettim. Yaklaşık 3 aydır bu sorunu yaşıyorum ve defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, canlı yardıma yazdım. Durumu her se...
26.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 461 968 591 4 numaralı siparişimle Vodafone Yanımda’daki “Hepsiburada’da 500 TL üzeri alışverişe 10 GB internet hediye” kampanyasından yararlandım. Alışverişimi tamamladım ve ürünlerim teslim edildi. Ancak kampanya kapsamında hattıma 10 GB internet yüklenme...
Yorumlar