Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hattımın Kapatılması İş Kaybına Yol Açıyor Ve Acil Açılmasını İstiyorum

8

Vodafone hattım arama, internet ve SMS’e tamamen kapatıldığı için dünden beri müşterilerimle hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum ve esnaf olarak işim ciddi anlamda aksıyor. Uygulama ekranında hattımın kısıtlandığı ve 7.879 TL tutarında Ekim 2026 faturamın göründüğü halde, ben bu faturayı ay başında ödeyeceğimi belirtmeme rağmen hattımın 48 saatliğine bile olsa açılması konusunda herhangi bir esneklik sağlanmadı.

Esnaf olduğum için telefon hattım işimin en kritik parçası ve bir gün bile kapalı kalması iş kaybına yol açıyor. Bu nedenle faturamı ay başında yatırana kadar hattımın en azından kısmi olarak, arama ve SMS için geçici süreyle açılmasını, mağduriyetimin acil olarak giderilmesini istiyorum.

26 Ekim 11:05 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

26 Ekim 13:17

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

48 Saatlik Geçici Hattı Açma Talebi

44

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattım yaklaşık 6 gündür ödeme gecikmesi nedeniyle kısıtlı durumda ve bu süreçte h...

Vodafone'da Ödeme Yaptım Ama Hatım Açılmadı Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

456

Vodafone faturalı hattımın ödemesini 17.02.2026 tarihinde kredi kartımla yapmama rağmen hattım hala kullanıma açılmadı. ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor!

Vodafone MüşteriHizmetleri Cevap Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Atamer
Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Vodafone YanımdaUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Halil
Vodafone Yanıltıcı SMS Bildirimi!

VodafoneYanıltıcı SMS Bildirimi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone 7000'den Mesaj Gelmiyor

Vodafone 7000'denMesaj Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Kumar Sitelerinden Telefonuma Mesajlar

Vodafone KumarSitelerinden Telefonuma Mesajlar

Profil fotoğrafı
Emincan
Vodafone Lütfen Yardımcı Olun

Vodafone LütfenYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Sabri

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri