Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Basri sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hattımı Açmıyor, Borç Yok Diyorlar

profile
23 Temmuz 2025 10:49
236

4 aydan beri oğlumun kullandığı hattımı Net GSM'den Vodafone'a taşımaya çalışıyorum. Bana her seferinde farklı bir şey söylediler. Ben de hatanın Net GSM'den kaynaklandığını düşünerek hattı kapattırdım. Yeni hat başvurusunda bulundum, dijital kuryeden hattımı aldım fakat bu sefer de 'borcunuz var' diye hattı açmadılar. Müşteri servisindeki arkadaşların hiçbiri yardımcı olamadı. Vodafone borç sorgulamada bakıyorum, borç yok; e-Devlet'ten bakıyorum, hiçbir yere borç yok. Vodafone idari ve adli avukatların numarasını verdiler, onlarda da borç yok diyor.
madem borcum var, tebliğ edin. Ödeyelim, çocuk bir haftadır hattı yok. Bir şirket ancak müşterisine bu kadar zorluk çıkarabilir.

23 Temmuz 2025 11:46 (Şikayetten 57 dakika sonra)
23 Temmuz 2025 16:28
Basri
Basri
23 Temmuz 2025 16:30

İşlem tamamlanmadı gerekli birimlere iletip 24saat içinde dönülecek dendi

Basri
Basri
02 Ağustos 2025 12:10

İşlemi çözemediler hala borcun var diyorlar ama nere olduğunu bilmiyorlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Altan sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Şubat 2024 16:34
861
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Mayıs 2024 23:39
767
1
Oguzhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Oguzhan
11 Temmuz 2024 19:12
713
5
Levent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Levent
10 Ocak 2024 13:18
1.554
"Şikayetim çözüldü Teşekkürler"
5
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Mart 2025 11:32
694
"Hızlıca aksiyon alındı teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri