Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hattıma Gelen Sahte Hukuk Şirketi SMS’i Ve Kişisel Veri Güvenliği Talebi

profile
07 Şubat 16:12
868

Vodafone hattıma 31.01.2026 tarihinde “Akgün Hukuk” adıyla kendini tanıtan bir yerden SMS aldım. Mesaj içeriğinde “Ceza soruşturmanız uzlaşma safhasında, uzlaşma sağlanması adına bugün dönüş sağlamanız gerekmekte, Akgün Hukuk: 0212 908 1388” şeklinde bir ifade yer alıyor ve bu numarayı aramam isteniyordu. Mesajın gönderildiği numara ise 0543********39’du.

E-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamalarda hakkımda herhangi bir ceza soruşturması ya da adli bir olay bulunmadığı açıkça görülmektedir. Bu nedenle gelen SMS’in hile amaçlı olduğunu düşünüyorum. Ne ben bu numaraları aradım ne de karşı taraftan bana herhangi bir arama yapıldı, yalnızca bu SMS gönderildi.

Benim müdahil olduğum hiçbir dava veya soruşturma yokken, adım, soyadım ve telefon numaram kullanılarak bu şekilde bir mesaj gönderilmesinden son derece rahatsızım ve endişe duyuyorum. Kişisel bilgilerimin ve telefon numaramın bu kişi veya kişilerin eline nasıl geçmiş olabileceğini merak ediyorum.

Bu nedenle Vodafone’un hattımla ilgili tüm veri güvenliği süreçlerini ve sistemlerini detaylı şekilde kontrol etmesini, kişisel bilgilerimin ve numaramın bu kişilere nasıl ulaşmış olabileceği konusunda araştırma yapmasını ve bana yazılı, net bir açıklama sunmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer içerikli, hile amaçlı SMS’lerin engellenmesi için gerekli teknik ve idari önlemlerin alınmasını, ek güvenlik tedbirleriyle bu tarz mesajların filtrelenmesini ve bu olayla ilgili gerekli resmi birimlere bildirim yapılmasını istiyorum. Son olarak buradan kişisel bilgilerimi kullanarak bundan illegal menfaat sağlamaya çalışan kişi veya kişilerce sorumluluk kabul etmediğimi beyan ederim.

07 Şubat 16:49 (Şikayetten 37 dakika sonra)
08 Şubat 11:35

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

08 Şubat 13:49
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Hattıma Gelen Tehdit Ve Cinsel İçerikli Suçlamalar

profile
Mustafa
15 Ocak 01:07
659

Vodafone Hattıma Gelen Sahte Ceza Bildirimi SMS'i

profile
12 Ocak 20:29
986
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Kişisel Verilerin Korunmaması Nedeniyle Aldığım Korkutma SMS’i Ve Vodafone’un Açıklama Eksikliği

profile
Sercan
02 Ocak 21:42
2.074

Yanıltıcı Ve Tehdit İçerikli SMS İle Rahatsız Ediliyorum

profile
18 Aralık 2025 08:22
2.120
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri