Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hattım İşyerinde Çekim Ve İnternet Sorunu Çözülmediği İçin İptal Talebi

profile
Mehmet
23 Mart 16:28
118

Afyonkarahisar Devlet Hastanesi’nde çalışıyorum ve uzun süredir Vodafone mobil hattımı işyerimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefonum işyerinde neredeyse hiç çekmiyor, çekse bile internet sürekli donuyor, sayfalar açılmıyor ve işlem yapmıyor. Yaklaşık 6–7 aydır bu sorunu yaşamama rağmen, hattımın ücretini düzenli olarak ödüyorum ancak aldığım hizmetten faydalanamıyorum.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az 5–6 defa arayarak durumu bildirdim. Her defasında sadece “ilgileneceğiz” denildi, ancak ne somut bir çözüm üretildi ne de bana net bir bilgi verildi. İşyerimde telefon ve interneti kullanmam gerektiği halde, yaşadığım çekim problemi nedeniyle hem işim aksıyor hem de ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum.

Tüm bu sebeplerle, uzun süredir çözülemeyen çekim ve internet sorunu nedeniyle hattıma ait taahhüdün herhangi bir ceza ödemeden iptal edilmesini talep ediyorum.

23 Mart 19:15 (Şikayetten 2 saat sonra)
23 Mart 19:15
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli Çekim Ve İnternet Sorunları Nedeniyle Vodafone Sözleşmemin Cezasız İptali Talebi

profile
09 Şubat 14:18
341

Ankara’da Sürekli Mobil İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
07 Ocak 17:51
279
ankarada-surekli-mobil-internet-kesintisi-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri