to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturasız hattımın iptali için müşteri hizmetleriyle bir haftadır defalarca kez görüştüm. 0543***3104 numaralı hattımın iptal edilmesini istedim, her defasında işlemin tamamlandığı söylendi ancak hattım hâlâ e-Devlet üzerinden üzerime görünüyor ve iptal gerçekleşmedi. Ayrıca, hattım faturasız hatta geçirilirken hiçbir şekilde onayım alınmadı ve bu işlem sonrasında paketim iptal oldu.
Müşteri hizmetleri, işlemi e-Devlet’ten ya da şubeden yapmam gerektiğini belirtti ancak bu imkanım yok. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve hattımın bir an önce iptal edilmesini talep ediyorum. Vodafone’un bu süreçteki ilgisizliğinden ve çözüm sunmamasından dolayı çok memnuniyetsizim.
Vodafone faturasız hattım var. Müşteri hizmetleriyle hattımı iptal etmek istedim ancak iptal edemediler. Bu kadar başarısız bir ekip görmedim. Hat hâlâ e-Devlet üzerinden üzerime görünüyor. Umarım çözerler. Vodafone'dan memnun değilim. 0542******48 numaralı hattımı iptal ettirmek istiyorum. Tamam di...
054*3**0*0* numaralı Vodafone hattım, talebim ve onayım olmadan faturalı hattan faturasız hatta geçirilmiştir. Bu durumun düzeltilmesi için Eylül ayında müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum ancak 1 aydır tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Sorunun çözülmemesi üzerine hem Vodafone mağ...
Vodafone hattımın taahhüt süresinin bitmesine çok az kalmasına rağmen, hattımı faturasız hatta çevirmek veya iptal ettirmek istediğimde müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Bir haftadır defalarca aramama rağmen sürekli oyalandım ve hiçbir somut çözüm sunulmadı. Her defasında, “A...
Yorumlar