to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’dan yeni bir hat çıkardım ve yaklaşık 1,5 aydır bu hattı kullanıyordum. Hiçbir uyarı almadan hattım birden kısıtlandı ve yaklaşık 15 gündür hat kısıtlı durumda. Bu süreçte ne hattı aldığım yer ne de müşteri hizmetleri bana net bir bilgi ve çözüm sunmadı.
Hattı Kocaeli Çayırova Özgürlük Mahallesi’indeki Vodafone bayisinden aldım. Bayiye her gidişimde “bugün yarın açılacak” denilerek yaklaşık 10 gündür oyalanıyorum. Müşteri hizmetlerine doğrudan bağlanamadığımız için başka bir konu üzerinden bağlanmayı deneyip durumu anlattığımızda da yardımcı olunmadı ve talebimiz reddedildi.
543 357 4*** numaralı hattımın sebepsiz yere kısıtlanması nedeniyle kullanmadığım, üstelik kısıtlı olan hat için fatura ödemek istemiyorum. Hattımın acilen yeniden kullanıma açılmasını, ayrıca hattın kısıtlı olduğu günlerin faturasından düşülmesini talep ediyorum. Adım Gülşen a. Ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Vodafone faturalı hattım yaklaşık 3 gündür herhangi bir çözüm sunulmadan kısıtlı durumda. Bu süre içinde hattımı kullanamıyor, iletişim ihtiyacımı karşılayamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde hiçbir çözüm yolu sunulmadı, hattımın neden kısıtlandığı ve ne za...
Vodafone FreeZone hattımı online başvuru ile taşıdım, ancak bir süre sonra eksik bilgiler nedeniyle hattım kısıtlandı ve en yakın şubeye gitmem istendi. 5 gündür hattımı kullanamıyorum. Bu süre içinde 10’dan fazla farklı Vodafone şubesine gittim, fakat hiçbirinde işlem yapılamadı ve müşteri temsilci...
Vodafone faturalı hattım, hiçbir fatura borcum olmadığı halde 10 Eylül’den beri kısıtlandı. Müşteri hizmetlerini yaklaşık 15 kez aradım ve ilçemdeki t...
Vodafone faturalı hattım (son dört hanesi: 8517) dün itibarıyla kapandı. Fatura ödememde gecikme olduğu için hattım kapalı durumda ve şu anda ödeme ya...
Vodafone faturalı hattımın kapatılmasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 07.12.2025 tarihinde 0507****550 numaralı hattımın hemen kapatılması için müşteri hizmetlerini aradım ve hattımı artık kullanmak istemediğimi açıkça ifade ettim. Buna rağmen, bana hesap kesim tarihim olan ayı...
Yorumlar