Vodafone Hat Devir Ücreti Hakkında

Vodafone bayisine gittiğimde 1-2 ay önce bana faturasız hat devir işlem ücretinin 450 TL olduğunu söylediler. Ben de sorunumu buraya yazmıştım ve sorunum çözülmedi ve bana yine de 450₺ olduğunu söylediler. Beni konuyla ilgili arayan müşteri hizmetleri fiyat 373.14₺ dedi, sonra ben başka müşteri hizmetlerini aradım; Bayi ne fiyat belirlemişse o oluyor ve fiyatlar bayiler arasında değişebilir dedi. Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim ama her biri farklı bilgilere sahip, her biri farklı şeyler söylüyor. Daha sonra baktım olacağı yok geçtim ve orada konuyu açmama rağmen fiyat bu dediler, muhtemelen de doğru söylüyorlar. Öyle görünüyor ki adamlar doğru konuşuyor ama web sitenizdeki fiyat olduğu gibi duruyor. Ben nasıl bileceğim bu durumda ben doğru parayı mı vermişim diye, bu konuya bir açıklık getirilsin artık. Neyse ücreti bunun insanlar ona göre ödeme yapsınlar ve kandırılmasınlar istiyorum. Eğer gereğinden fazla bir ödeme yapmışsam da bir jest olarak paket tanımlayabilirsiniz 1 aylığına. Zaten olan ücreti ödemişsem de sitede net bir şeyler yazın ki insanlar net bir şekilde bilgilensin. Vodafone gibi bir şirkete bu tarz küçük sorunlar maalesef ki yakışmıyor. Altta faturaları da bırakacağım, iş yerini karalama gibi bir niyetim yok. Bu yüzden üstünü çizdim bazı detayların. Teşekkürler.