Vodafone Yeni Hat Başvurusu

Vodafone'dan yeni bir hat aldım ve elime ulaştıktan sonra bir gün içinde aktif olacağı söylendi. Ancak bir hafta geçmesine rağmen hala aktif hale gelm...
Vodafone cep üzerinden yeni bir hat aldım ve e-Devlet üzerinden tüm onayları gerçekleştirdim. SIM kart bir gün sonra elime ulaştı ve 24 saat içinde aktif olacağı söylendi; ancak bir hafta geçmesine rağmen hattım hala aktif edilmedi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen sorun çözülemedi ve hattım hala açılmadı. Üçüncü kez aramama rağmen sorun devam ediyor.

Vodafone'dan yeni bir hat aldım ve elime ulaştıktan sonra bir gün içinde aktif olacağı söylendi. Ancak bir hafta geçmesine rağmen hala aktif hale gelm...

03.04.2024 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması aracılığıyla yeni faturalı hat başvurusu yaptım. Müşteri hizmetleri, SIM kartın 1-2 gün içinde elime ulaşacağını ve en geç 2 gün içinde aktif olacağını belirtti. 04.04.2024 tarihinde sabah saatlerinde SIM kartım elime ulaştı. İki gün beklememe rağmen ...
Vodafone üzerinden internetten kanalı üzerinden aldığım yeni hattın sim kartı elime Cumartesi günü ulaştı. Normalde mobil ve web kanalları üzerinde 24 saatte aktivasyonu yapıldığı söylenen sim kartımın bugün 5. Günü olmasına rağmen hala aktive edilmedi. Müşterileri 24 saat vaadiyle neden yanlış bilg...

Vodafone üzerinden online olarak yeni bir e-sim hat başvurusu yaptım. Başvurumu bir gün önce gerçekleştirdim ancak hattım hâlâ açılmadı. Bu süreçte üç kez Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat ne başvuru sürecimi ilerletebildiler ne de başvurumu iptal edebildiler. Ayrıca herhangi bir ek belg...

Vodafone'dan yeni bir sim kart aldım, online site üzerinden pazar günü teslim aldım ve 24 saat içinde aktif olacağı söylendi. Ancak 56 saat geçmesine rağmen hattım hala aktif değil. Dün müşteri temsilcisini aradım, orada da 24 saat içinde aktif olacağı söylenmişti ama yine açılmadı. Ben pişman oldum...
Yorumlar