Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası ATM Hatası İle TOKİ Başvuru Ücreti İadesi Alınamıyor

Ziraat Bankası ATM Hatası İle TOKİ Başvuru Ücreti İadesi Alınamıyor
profile
26 Şubat 03:37
306

Gaziantep Şahinbey TOKİ projesine yaptığım başvurunun ücret iadesini almak için Ziraat Bankası ATM’lerinden 5 gündür işlem yapmaya çalışıyorum. Bankamatikte bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen sürekli “kayıt yok” ya da “telefon numarası yanlış” hatası alıyorum ve iade işlemini tamamlayamıyorum.

Sorunun bankadan kaynaklı olabileceğini düşünerek Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım ancak sistemde “ürününüz yok” uyarısı verildiği için müşteri temsilcisine bile bağlanamıyorum. Bu nedenle ne TOKİ tarafına ne de bankaya ulaşarak sorunu netleştiremiyorum ve başvuru ücretimi geri alamıyorum.

TOKİ ve Ziraat Bankası’nın birlikte bu sorunu inceleyerek başvuru ücretimin en kısa sürede iade edilmesini ve ATM ile müşteri hizmetleri sistemlerindeki hata veya eksikliğin giderilmesini talep ediyorum.

26 Şubat 03:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nilgün
Nilgün

Alabildiniz mi nasıl aldınız

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri