to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone abonelik numaram yerine bir numara hatasıyla başkasının telefon borcunu ödemişim. Fark edip talep oluşturduğumda talebi dikkate almadılar ve parayı iade etmediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne yaptığım başvuru sonrasında para iadesine karar verildi. Vodafone'a IBAN numaramı iletecek bir muhatap bulamadım. E-posta yoluyla IBAN'ımı ilettim; fakat para iadem hâlâ yapılmadı. Mağduriyetim giderilmiyor.
Vodafone paramı iade etmiyor? Tüketici hakem heyeti tarafından tarafımın haklı bulunduğu resmi evrak elimde olmasına rağmen zorba Vodafone paramı geri ödemiyor kanundan büyük hükümdar Vodafone? Evraktalepleti. Vodafone diye diye bir yazışma kutusu yapmışlar mail attım dönüş yok muhatap yok ara ysoay zeka lanet
Yurt dışında kullanmadığım halde faturaya yansıtılan ve fazladan ödediğim paranın iadesine yönelik Tüketici Hakem Heyeti Kararı'nı Vodafone'a gönderdim. Söz konusu karar gereği benden fazladan kesilen paranın faizi ile birlikte aşağıda belirttiğim banka IBAN numarasına gönderilmesini talep etmemin ü...
Vodafone eski kullanıcısı olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne yaptığım şikayet sonrası tarafıma ödeme yapılması kararı çıkmıştı. Bunun üzerine 0542**42 00 00 numaralı telefon ile tarafıma ulaşan müşteri hizmetleri, e-devlet üzerinden alacak borç ödemesi için IBAN numarası yazılması amacıyla web sayfasın...
Daha önce Hakem Heyeti kararı ile tarafıma iade edilmesi gereken 768 TL'nin iade sürecini geçen ay Vodafone başlattı. Borç alacak sorgu ekranına girdiğimde bana iade edilmesi gereken 768 TL'yi görüyorum ve buradan iade al butonuna bastığımda IBAN bilgisi istiyor. IBAN bilgisini de girdim. Hesabıma h...
Vodafone hakkında ayıplı hizmet neticesinde tarafımdan tahsil edilen 441,09 TL bedelin iadesi talebiyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Başvurum neticesinde haklı olduğum karara bağlandı. Ancak Vodafone 07/06/2024 tarihinden beri tarafıma ödeme yapmıyor. Müşteri hizmetleri bizleri sadece geçişti...
Vodafone hattına ait olmayan bir numaraya yanlışlıkla fatura ödemesi yaptım, bugün fark ettim. 1720 TL'nin iadesini istiyorum, aksi takdirde hukuki yollara başvuracağım. Fatura başkasının numarasına ödenmiş, aradığımda 'Beni ilgilendirmez, ödemeseydin' dedi. Karşı taraf faturası ödendiği için memnun...
Yorumlar