Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Geçebileceğim Tarifeler Son Gün Kaldırıldı

Vodafone Geçebileceğim Tarifeler Son Gün Kaldırıldı
Remzi
21 Mart 2024 12:00373
Remzi'nin Teşekkür Mesajı
Şikayetimin üzerinden 3 saat geçmeden müşteri temsilcisi tarafından arandım ve daha hesaplı bir tarifeye geçiş yaptım. Teşekkürler.

21.03.2024 tarihinde saat 23.59 da tarifem bitecek olmasına rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında geçebileceğim tarifeler gözükmemektedir. Daha dün gözükürken bugün neden gözükmüyor. Bugün bittiği için bugün seçmek istiyordum tarifeyi ama başkalarının şikayetlerinden de anlaşılacağı üzere eski tarifeyi bazı özelliklerini de alıp fahiş fiyattan dayatmak istiyorlarmış anlaşılan. Kaç yıldır Vodafone kullanıcısıyım böyle saçmalık görmemiştim. Kısa sürede ilgilenilmezse başka bir operatöre geçmeyi düşüneceğim.

21 Mart 2024 13:16 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

21 Mart 2024 13:18

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Remzi
Remzi
21 Mart 2024 13:22

Şikayetimin üzerinden 3 saat geçmeden müşteri temsilcisi tarafından arandım ve daha hesaplı bir tarifeye geçiş yaptım. Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Taahhüdümün Son Günü Geçebileceğim Tarifeleri Kaldırdı

Yiğithan
Yiğithan
Vodafone
21 Temmuz 2024 13:01408

"Müşteri temsilcisi bayağı ilgiliydi sorun kısa süre içinde çözüldü. Teşekkürler..."

Vodafone Taahhüdümün Son Günü Geçebileceğim Tarifeleri Kaldırdı

Vodafone Tarifemin Son Günü

Ezgi
31 Temmuz 2024 08:54386

31.07.2024 tarihinde saat 23.59 da tarifem bitecek olmasına rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında geçebileceğim tarifele...

Vodafone Tarifemin Son Günü
Vodafone Tarifemin Son Günü
1 Destek

Vodafone Yanımda Uygulamasında Tarife Sorunu

Büşra
Büşra
Vodafone
21 Eylül 2024 14:11372

Merhaba, yıllardır Vodafone müşterisiyim. 21.09.2024 saat 23.59'da taahhüdüm bitiyor ancak son 3 güne kadar geçebileceği...

Vodafone Yanımda Uygulamasında Tarife Sorunu
Vodafone Yanımda Uygulamasında Tarife Sorunu
5
Çözüldü

Vodafone Geçebileceğim Bana Özel Tarife Bulunmamaktadır

Aybars
Aybars
Vodafone
21 Temmuz 2024 14:32518

21.07.2024 saat 23:59 da tarifem bitiyor ve Vodafone yanımda uygulamasında ...

Vodafone Geçebileceğim Bana Özel Tarife Bulunmamaktadır
4
Çözüldü

Vodafone Geçebileceğim Tarifeler Gözükmüyor Müşteri Hizmetleri Fahiş Fiyat Söylüyor

Orhanettin
Orhanettin
Vodafone
21 Haziran 2023 12:22282

"Aynı gün iletişime geçildi sorunum çözüldü. Teşekkürler..."

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri