to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın taahhüt bitiş tarihi 30 Haziran 2026 idi. Bu tariht...e, saat 11.16’da Vodafone mobil uygulaması üzerinden “Geçebileceğim Tarifel
Vodafone hattım için herhangi bir faturalı ya da faturasız tarifeye geçiş yapmak istediğimde, Vodafone Yanımda uygulamas...ı üzerinden işlem yapamıyorum. Uygulamada “geçebileceğiniz tarife gözükmüyor” şeklinde uyarı alıyor ve hiçbir tarife/paket seçeneği görüntüleyemiyorum. Bu durum şu anda, yani en s
"Markaya teşekkür ediyorum kısa sürede ilgilenildi müşteri hizmetleri de çok kibar bir hanımefendiydi ilgilendi sağ olsun sorun çözüldü"
"Müşteri danışmanı çok iyi hizmet sundu çok kibar ve nazikti çok teşekkür ederim"
Uzun süredir yurt dışındaydım, yakın zamanda Türkiye'ye döndüm. Ek paket almak istediğimde uygulamada hiçbir seçenek g...öremiyorum Ayrıca geçebileceğin tarifeler kısmında hiçbir şey gözükmüyor. Geçebileceğim faturasız ve faturalı tarife detaylarını nereden görebilirim
Faturasız hattımdan faturalı tarifeye geçmek istedim. Vodafone yanımdadan geçebileceğim tarife gözükmüyor. Telefonumu ku...llanamıyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım bir çözüm bulamadılar. Bu konu hakkında yapılabilecek bir durum yokmuş illa operatör mü değiştirmek gerek yardımc
"Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım ve şikayetim sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanmaktayım. Taahhüdüm bitmek üzere iken i...stediğim pakete bir anda çok fazla zam geldi ve şimdilik rastgele bir tarif
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Merhaba, Vodafone'da 200 TL'ye kullandığım tarife taahhüt sürem bittiğinde... birden 600 TL'ye çıkarıldı. Önceden gördüğüm geçebileceğim tarifelerde göz
"Teşekkürler"
Vodafone tarifemin bitmesine 2 hafta var. Geçebileceğim tarifeler çok yükse...k fiyatlı, bütçeme uygun bir tarife gözükmüyor. Faturam 260 TL iken ve zate
Vodafone faturalı olmak istiyorum fakat geçebileceğim tarifeler gözükmüyor, geçiş yapamıyorum. Müşteri temsilcileri de '...gözükmüyor' diye bir şey yapamadı. Kolay paket fiyatları aşırı pahalı. E çözüm getirilmezse bu hattan çıkacağım, destek bekliyorum. Numaram 0543730*** yardım bekliyorum.
"Allah razı olsun ❤️"
Taahhüdüm bitiyor ve Vodafone Yanımda kısmında geçebileceğim tarife gözükmüyor. Vodafone müşteri hizmetlerini aramama ra...ğmen bir düzeltme yapılmadı. Her sene aynı sorunları yaşamaktan bıktım. Parayı alırken iyisiniz, müşteriyle neden ilgilenmiyorsunuz? Aldığınız paranın hakkını verin artık.
Vodafone tarifemin bitmesine 14 gün var. Geçebileceğim tarifeler çok yüksek..., bütçeme uygun bir tarife gözükmüyor. Faturam 100 TL iken bana 280 TL'lik
Vodafone Yanımda uygulamasında 2 yılı aşkın süredir geçebileceğim tarifeler gözükmüyor. Sadece Yanımda uygulamasında değ...il, Vodafone bayisine de gittim, onlar da gözükmediğini söyledi. Kolay paketler çok pahalı ve yetmiyor. Bu soruna bir çözüm bulunmasını istiyorum.
Vodafone tarifemin bitmesine 1 gün kaldı. Fakat önerdikleri, geçebileceğim tarifeler çok pahalı ve kendi tarifemde olan ...avantajları (sınırsız sosyal medya gibi) içermiyor. Aynı tarifeden devam etmek istiyorum fakat gelecek fiyat bilgisi gözükmüyor. Sadece indirimsiz fiyat olacak yazıyor. Zorla fahiş
Vodafone faturalı olmak istiyorum fakat geçebileceğim tarifeler bir yıldır gözükmüyor, geçiş yapamıyorum. Müşteri temsil...cileri de 'gözükmüyor' diye bir şey yapamadı. Kolay paket fiyatları aşırı pahalı. Bir öğrenciye çözüm getirilmezse bu hattan çıkacağım, öğrenci olarak karşılayamıyorum.
Vodafone 400 TL olan tarifemi 800 liraya çıkarmış bilgim ve artış için bir tarife sunumu bilgisi vs olmadan. Yanımda uyg...ulamasında geçebileceğim tarifeler de gözükmüyor. Benim hatta ayıracağım bütçem maksimum 400 TL idi, 2 katı bedeli kim kafasına göre arttırdı? Daha uygun diye tercih ettiğim operat
Vodafone'a geçebileceğim tarifeler gözükmüyor. Müşteri hizmetlerini aradım, bir türlü çözüm bulamadılar. İlla operatör d...eğiştirmem mi lazım?
Faturasız hattımdan faturalı tarifeye geçmek istedim. Vodafone yanımdadan geçebileceğim tarife gözükmüyor. Telefonumu ku...llanamıyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım bir çözüm bulamadılar. Bu konu hakkında yapılabilecek bir durum yokmuş illa operatör mü değiştirmek gerek yardımc
"İlgi ve alaka için teşekkürler"
Taahhüdüm biten tarifemi değiştiremiyorum Vodafone yanımdadan geçebileceğim... tarife gözükmüyor. Müşteri temsilcileri süreci uzatıyor 13.2.2025-21.02.20
"Kısa sürede yardımcı oldular yardımcı oldular. Teşekkürler..."
Faturasız hattımdan faturalı tarifeye geçmek istedim. Vodafone yanımdadan g...eçebileceğim tarife gözükmüyor. Telefonumu kullanamıyorum. Vodafone müşteri
"Sorunun çözüldü çok teşekkür ederim"
Vodafone FreeZone'lu olmama rağmen FreeZone'lulara özel kolay paketler gözükmüyor veya internet sitesinde geçebileceğim ...tarifeler gözükmüyor. Bana göre olmayan kolay paketler gözüküyor. Sorunun düzeltilmesini istiyorum ve TOBi de hiç yardımcı olmuyor. Saçma sapan şeyler çıkıyor.
1 yıl doldu ve aynı sorunu tekrar yaşamaya başladım. Yine geçebileceğim tar...ife gözükmüyor uygulamamda ve tarifem 130 liradan 360 liraya çıkarıldı. Müş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
