Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone FreeZone Tarifesinde Yüksek Fiyatlardan Dolayı Memnuniyetsizlik Yaşıyorum

Uğur
3 Ekim 2025 03:50184
Uğur'un Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Vodafone FreeZone yeni bütçe dostu 26 GB tarifesini kullanıyorum ve 400 TL ödüyorum. Piyasada daha uygun fiyatlı ve avantajlı teklifler olmasına rağmen, mevcut tarifem oldukça pahalı kaldı. Fiyatların yüksekliği nedeniyle memnuniyetsizlik yaşıyorum. Vodafone tarafından bütçeme uygun bir talep ediyorum.

Daha uygun fiyatlı bir tarife veya ek avantajlar sağlanmasını talep ediyorum.

3 Ekim 2025 04:36 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

3 Ekim 2025 13:11

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Uğur
Uğur
13 Ekim 2025 12:18

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Daha Az Hak Ve Yüksek Ücretli Yeni Teklifle Mağdur Edildim

Sema
17 Ağustos 2025 01:59169

16 Ağustos tarihinde Vodafone tarafından arandım. FreeZone tarifemin taahhüdünün 3 gün sonra biteceği belirtilerek, bana...

5
Çözüldü

Yüksek Tarife Teklifi Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama Sorunu

Aşık
Aşık
Vodafone
9 Eylül 2025 19:58165

Vodafone FreeZone tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine yakın, müş...

1

Eski Tarifeme Benzer Uygun Fiyatlı Teklif Alamadım, Fiyat Farkı Çok Yüksek

Ercan
18 Ekim 2025 20:0183

Yıllardır Vodafone FreeZone kullanıcısıyım. Faturam bitince müşteri hizmetlerini aradım ve eski tarifeme benzer bir pake...

4
Çözüldü

Tarife Yenilemede Azalan GB Ve Artan Fiyatlar Mağdur Ediyor

Necla
9 Temmuz 2025 18:4482

"Sorun kısa sürede çözüldü, normal ücretlendirme yapıldı. Teşekkürler."

5
Çözüldü

Faturada Yüksek Tutar Ve Özel İletişim Vergisi Sorunu, Çözüm Sunulmuyor

Kader
3 Ekim 2025 21:55339

"Çabuk dönüş sağlandı teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'ninKurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Vodafone MüşteriHizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri