to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hatta geçmek istiyorum. 0537**** numaralı hattım için mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde "Size uygun tarife bulunmamaktadır" uyarısı alıyor ve geçiş işlemini tamamlayamıyorum. Yaklaşık 1 gündür bu sorun devam ediyor.
Vodafone’da toplam 3 farklı hattım bulunuyor ve diğer hatlarımda uygun faturalı tarifelere geçiş yapabildim. Ancak bu hatta aynı imkan sağlanmıyor. Daha önce faturalı hatta eski abone olduğum için yüksek fiyatlar sunuldu, bu nedenle faturasıza geçiş yaptım fakat oradaki ücretler de daha yüksek oldu. Şu anda bana uygun bir faturalı tarife sunulmadığı için mağduriyet yaşıyorum ve herhangi bir borcum veya taahhüt engelim bulunmuyor.
Eğer bu durum kısa sürede çözülmezse, Vodafone’daki 3 hattımı da farklı operatöre taşımayı değerlendireceğim. Uygun fiyatlı faturalı tarifelerden yararlanmak istiyorum.
Vodafone'da yıllardır faturalı hat kullanıcısıyım. Hattı babam üzerinden kullanmıştım devir işlemi yapmam için faturasıza geçtim ve 1 ay faturasız kullandım şu an geçişimi yaptım tekrar faturalı tarifeye geçmek istiyorum fakat ne Vodafone yanımda da ne de müşteri hizmetlerinde bana uygun tarife olma...
Yaklaşık 1-2 yıldır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 'Geçebileceğin bir tarife bulunamadı' hatası alıyorum ve bu nedenle faturalı hatta ya da önerilen başka bir tarifeye geçiş yapamıyorum. Aynı zamanda yaklaşık 7-8 aydır da faturalı öneri tarifeleri tarafıma hiç sunulmuyor. Mevcut Kolay Paket 3...
3 aydır faturalı hatta geçmek istiyorum ancak Vodafone Yanımda uygulamasında sürekli 'geçebileceğiniz faturalı tarife yok' uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da 'geçebileceğiniz tarife yok, en iyisi en yakın bayiye gidin' yanıtını alıyorum. Ancak bayiye gittiğimde onlar da tarife olma...
Vodafone telefon hattımda faturalı tarifeye geçiş yapmak istiyorum ancak 20 günden fazla süredir bu işlem gerçekleştirilemiyor. Hem Vodafone uygulaması üzerinden hem de müşteri temsilcisiyle defalarca denememe rağmen, her seferinde olumsuz dönüşler aldım. Hiçbir gerekçe veya net bir açıklama yapılma...
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir aydır faturalı tarifeye geçmek istiyorum. Ancak hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de müşteri hizmetlerinden “Geçebileceğiniz faturalı tarife bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve hiçbir seçenek sunulmuyor. Bu durumun en kısa sürede çözülmesini, geç...
Yorumlar