Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özgür sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Faturamı Katladı, Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
Özgür
18 Şubat 17:33
65
Özgür'ün Teşekkür Mesajı
“Sorun giderildi. Teşekkür ederim”

Vodafone pişmanlıktır. Vodafone red 30 GB taahhüdüm vardı bittikten sonra faturam 400 liradan 1000 liraya çıkarılmıştır indirimli kampanyalı hali ise 900 lira yapılmıştır. Yüzde yüzden fazla zam oranı yapılmıştır! En kısa zamanda operatörümü değiştireceğim, Vodafone eski müşterilerini mağdur ediyor. Benim sayemde ailemden 20 kişinin Vodafone'a geçmişti, şimdi ailecek herkese bu durumu anlatacağım. Vodafone önce müşteride memnuniyet yaratıp sonra mağduriyet yaratıyor. Vodafone'a geçmeyin her sene faturayı katlıyor Vodafone pişmanlıktır!

vodafone-faturami-katladi-musteriyi-magdur-ediyor-1.jpg
18 Şubat 19:15 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Özgür
Özgür
18 Şubat 19:45

Arayabilirsiniz

18 Şubat 21:17
Özgür
Özgür
18 Şubat 21:19

Sorun giderildi. Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sercan
18 Nisan 2025 13:27
120
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Vodafone'un Zamları Ve Eski Müşteriye Haksızlık
Vodafone'un Zamları Ve Eski Müşteriye Haksızlık

profile
Melike
22 Haziran 2024 11:13
1.739
Vodafone Tarifeye Normalin 5 Katı Fiyat 2 Kez Haksız Zam
Vodafone Tarifeye Normalin 5 Katı Fiyat 2 Kez Haksız Zam
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serkan
06 Mart 2024 13:48
377
Vodafone Yine Pişmanlık
Vodafone Yine Pişmanlık
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri