Vodafone Bilgim Dışında Başlatılan Abonelikle Haksız Ücret Kesintisi

Vodafone hattım üzerinden Mobcentr isimli bir servise benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan yaklaşık bir ay önce abonelik başlatıldığını fark ettim. H...

Vodafone hattıma bu ay yansıyan faturamda Foodvisor için 300 TL, Moovit için 200 TL olmak üzere toplam 500 TL tutarında abonelik ücreti gördüm. Her iki uygulamada da ücretli aboneliğim bulunmamasına rağmen, sanki abonelik başlatılmış gibi hattımdan düzenli ödeme alınmış.
Foodvisor için yalnızca aylar önce kredi kartımla tek seferlik bir ödeme yapmıştım; bunun dışında ne Foodvisor ne de Moovit tarafında hattıma tanımlı bir abonelik başlatmadım, SMS ile ya da uygulama içinde herhangi bir onay vermedim. Buna rağmen Vodafone faturama bu tutarların yansıtıldığını yeni fark ettim.
Foodvisor ve Moovit üzerinden hattıma tanımlanan bu izinsiz aboneliklerin iptal edilmesini ve Vodafone faturama yansıtılan toplam 500 TL’lik haksız ücretin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Vodafone hattım üzerinden Mobcentr isimli bir servise benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan yaklaşık bir ay önce abonelik başlatıldığını fark ettim. H...

Vodafone mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında başlatılan Payguru isimli bir abonelik nedeniyle haksız yere ücretlendirme ile karşılaştım. Sistemden kontrol ettiğimde bu aboneliğin 19.10.2025 tarihinde başlatıldığını ve Kasım ile Aralık ayı faturalarımda 239 TL tutarında ücret tahsil edild...

Vodafone faturalı hattımda, bilgim dışında iki kez toplamda 500 TL tutarında bir üyelik ücreti yansıtıldı. İlki yaklaşık bir ay önce, ikincisi ise şu anda gerçekleşti. Her iki durumda da herhangi bir onayım veya talebim olmadan bu abonelik başlatıldı. Gaziantep’te yaşıyorum ve aynı hatta bu sorun te...

Yorumlar