to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo’da Sürekli Teslimat Ertelemesi Ve Şube Erişimsizliği
İstanbul dan arkadaşım tarafından şahsım adına ve Aras Kargo ile gelmesi gereken Kargonun teslim tarihi 16.03.2026 olarak sürekli kayıtlar halinde tarafıma ses kaydı şeklinde dinletildi. 2 gün kargomun gelmesi adına evimde beklemek zorunda kaldım. Şubelerine ulaşma şansım yok, kargo takipten durak durak takip ettiğim zaman ise 33 durak ve sürekli saat ötelemesi yaşıyorum. Kargo şirketi olarak Aras Kargo yu disiplin ve ciddiyetten uzak çalışma halinde görüyorum. Başka mağduriyetler ve problemler yaşanmaması adına bu problemlerin çözüme kavuşmasını istiyorum.
Sayın Ahmet B. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35480709 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
