Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34241010

Vodafone Fatura Artışı Ve Ekstra Ücretlendirme Mağduriyeti

profile
Nadide
Vodafone
15 Kasım 12:51
58

Vodafone Red 20 faturalı hat kullanıcısıyım. Bu ay faturamda beklenmedik bir artış yaşadım ve tarifemde ekstra bir ücretlendirme olduğunu fark ettim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve faturamda görünen artışın sebebini de detaylı olarak göremiyorum. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum.

Çanakkale’de ikamet ediyorum ve hattımın son 4 hanesi 9758’dir. Vodafone’dan beklentim, bana daha düşük fiyatlı bir tarife sunulması ve mevcut mağduriyetimin giderilmesidir.

Gelişme
Gelişme

18 Kasım 12:11

13 gün sonra tarifem değişecek geçebileceğim tarifelerin fiyatı çok yüksek daha uygun bir tarife teklif edilmesini istiyorum en yakın zamanda müşteri hizmetleri iletişime geçerse sevinirim tel no son 4 hane 9758 daha uygun bir tarife önerilirse iyi olur red 20 paket kullanıyorum

Vodafone Logo
Vodafone
15 Kasım 13:10 (Şikayetten 18 dakika sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
15 Kasım 16:40
Nadide
Nadide
15 Kasım 23:29

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gün sonra taahhüt sürem dolacak ve yeni tarife fiyatlarının ciddi şekilde arttığını öğrendim. Tarife değişikliğini kendi isteğimle yapmış olsam da, yapılan zamlar nedeniyle mevcut tarifem benim için oldukça yüksek hale geldi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Vodafone'dan beklentim, bana daha uygun fiyatlı bir tarife seçeneği sunulmasıdır. Çanakkale'de yaşıyorum ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Nadide
Nadide
16 Kasım 20:25

Vodafone Red20 kullanıcısıyım (Çanakkale). Hattımın son 4 hanesi 9758. Taahhüdümün bitmesine 14 gün kaldı. Tarife ücretim yüksek; ek ücret yok. Daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçiş için makul teklif talep ediyorum. Çanakkale de yaşıyorum müşteri hizmetleriyle görüşmedim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Tarife Zammı Ve Uygun Teklif Sunulmaması

profile
Ahmet
Vodafone
21 Ağustos 09:34
86

Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum. Son gelen bilgilendirme olmadan tarife fiyatımda ciddi bir artış yaşandı ve yeni fiyatın çok yüksek olduğunu öğrendim. Taahhütsüz olarak devam eden hattım için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de bana uygun bir teklif sunulmadı, fiyatlar yine oldukça yüksek...

Taahhüt Bitince Faturam 6 Kat Arttı, Mağdur Edildim!

profile
Yusuf
Vodafone
22 Eylül 10:07
196

Vodafone Red'li Müşteri 20 Plus tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Taahhüdüm biter bitmez, bugün faturamda ciddi bir artış yaşandı ve aylık ücretim 118 TL’den 704 TL’ye yükseldi. Bu aşırı fiyat artışı beni çok mağdur etti. Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat olums...

taahhut-bitince-faturam-6-kat-artti-magdur-edildim-4.jpg
taahhut-bitince-faturam-6-kat-artti-magdur-edildim-3.jpg
taahhut-bitince-faturam-6-kat-artti-magdur-edildim-2.jpg
taahhut-bitince-faturam-6-kat-artti-magdur-edildim-1.jpg

Vodafone Faturamda Telsiz Kullanım Ücreti Fazla Yansıtıldı

profile
Yeliz
Vodafone
10 Kasım 10:15
221

Vodafone red 20 faturalı hattımın Kasım 2025 dönemine ait faturasında, “Telsiz Kullanma Ücretleri” başlığı altında devlete ödenmesi gereken ve normalde 21,50 TL olan ücretin 43,01 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. 09 Kasım 2025 tarihinde incelediğim faturamın son ödeme tarihi ise 21 Kasım 2025’ti...

Öne Çıkan Konular
Vodafone Red Vodafone Red tarifeler Vodafone Red müşteri hizmetleri iletişim Vodafone Red geçiş Vodafone Red çanakkale Vodafone artışı Vodafone faturasız hat Vodafone tarifeler Vodafone red 20 Vodafone çanakkale
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri